コールオフ(COLOFF)除毛クリーム定期コースの解約方法と注意点は?

有効成分のクリームがしっかり表皮の毛の根本に密着し、スッキリ除毛してくれると話題のコールオフ(COLOFF)除毛クリーム

 

コールオフ除毛クリームは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • コールオフ除毛クリームの解約はLINEで
  • LINEが登録できない場合は電話かお問い合わせフォームからもできる!
  • 解約は最後に受け取った商品お届け予定日の5営業日までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 商品に不備があるときのみ返品できる!

コールオフ(COLOFF)除毛クリームの解約・退会方法は?

解約方法と手順

コールオフ除毛クリームの解約はお問い合わせ窓口に電話連絡後、LINEより解約申請が必要です。

LINEが登録ができない・わからない人は、オペレーターへ直接解約の手続きかお問い合わせフォームからも可能です!

 

よくある定期コースの解約とは、少し要領が違うので気をつけたいですね。

 

解約の際には、最後に受け取った商品のお届け予定日から5営業日以内に電話をしましょう。

 

それでは、それぞれの方法について解説していきます。

 

LINEによる解約方法

LINEによる解約方法の手順を解説します。

公式サイトにはオペレーションサポートへ電話をしてからと書いてあります。

 

実際に問い合わせたところ「【解約・休止専用】COLOFF」のアカウントを教えていただいたので載せておきますね!

 

  1. 【解約・休止専用】COLOFFをお友達登録する
  2. 一番下にある『休止・解約エントリーフォームを受け取る』をタップ
  3. 必要な情報を入力
  4. 『休止またはご解約のエントリーをする』をタップ
  5. 必要な情報を入力し『解約する』をタップ
  6. オペレーターが確認後、LINEより連絡がくる
  7. LINEがきて受付が完了したのを確認し終了

 

上記の⑤終了後、↓の画面がでます。

 

この状態では、解約は完了しておりません!

この画面後、オペレーターより内容確認後LINEがきてからの完了となります。

 

また、エントリーした日が平日10:00~18:00以外の時間帯だった場合、【受付日】は翌営業日です

 

期日は、しっかりと確認してからおこなってくださいね!

 

LINEで解約できるのは、忙しい方も期日までに解約しやすいのではないでしょうか!

 

オペレーターへ繋ぎ解約する方法

オートメーションサポートの電話番号は、以下のとおりです。

 

電話番号:0570-082-901

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝除く)

販売元株式会社コントリビューション
所在地〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿1-15-1
A-PLACE 恵比寿南4F

 

公式サイトには営業時間は24時間対応との記載があります。

しかし、解約申請を直接オペレーターで行う場合は平日の10:00~18:00の受付となっています。

 

電話をかける時間帯に注意してくださいね!

 

手順を解説します。

  1. オートメーションサポート(0570-082-901)へ電話する
  2. オペレーターへつなぐの『2』をタップ
  3. オペレーターへ繋がったら解約の旨を伝える
  4. 必要な個人情報を伝え完了

 

公式サイトでは基本的にLINEで解約する方法を推奨しています。

しかし、解約期日まで時間がない場合やLINEが分からない場合は、オペレーターにて解約する方法が確実かもしれません。

 

お問い合わせフォームから解約する方法

お問い合わせフォームから解約する方法もあります。

  1. お問い合わせフォーム
  2. 問合せ件名の欄は【注文お届けについて】を選択
  3. 問い合わせ内容の欄に解約したい旨を記入
  4. 個人情報を入力する
  5. 【入力内容を確認する】をタップ
  6. 入力内容を確認し【送信する】をタップ
  7. メールにてお問合せ受付完了メールがきたことを確認
  8. 返信メールを待ち指示に従い個人情報を伝え完了

 

お問い合わせフォームへは24時間送信可能ですが、受付時間は平日の10:00~18:00になります。

上記時間以外の連絡は【翌営業日が受付日】になるので注意してくださいね!

 

最初のお問い合わせ内容送信で、個人情報や注文番号、個人番号なども一緒に記載するとスムーズにいくかもしれません!

 

24時間手続きができるのは、忙しい方もとても便利ですね。

また、個人的感想ですが『全ての対応をウェブ上でできる』ことはイマドキな手順で、若い人たちにはありがたいなと思いました!

 

退会方法と手順

コールオフ除毛クリームの定期コースを解約しても、マイページは残ったままになっています。

また、引き続きメルマガが届くこともあるかもしれません。

 

ここでは、メルマガの解除とマイページの削除について解説していきます。

コールオフ除毛クリームは、メルマガ・アカウント削除ともに、電話もしくはお問い合わせフォームからできます。

 

▼電話での連絡方法

  1. 電話(0570-082-901)へ連絡する
  2. 直接オペレーターに伝えたい場合は【2】を入力する
  3. メルマガ/アカウント削除の旨伝え完了

 

▼お問い合わせフォームでの連絡方法

  1. お問い合わせフォーム
  2. 件名の欄は【その他のお問い合わせ】を選択する
  3. 内容の欄に【メルマガ/アカウント削除】の旨を記入
  4. 個人情報を入力する
  5. 【入力内容を確認する】をタップ
  6. 入力内容を確認し【送信する】をタップ
  7. メールにてお問合せ受付完了メールがきたことを確認
  8. 返信メールを待ち指示に従い個人情報を伝えて完了

 

最初に商品番号や個人番号を記入しておくと、スムーズに行えるかもしれません。

 

解約やアカウント削除・メルマガ解除は全て、電話で直接オペレーターにつないで対応してもらうことも可能です。

電話でオペレーターへ全ての内容を伝えたほうが1回で済むので楽チンですね!

 

コールオフ(COLOFF)除毛クリームの解約の注意点は?

解約は最後に受け取った商品の【お届け予定日から5営業日以内】に!

コールオフ除毛クリームの定期コースの解約の際は、商品お届け予定日から5営業日以内に連絡しましょう。

 

ここで5営業日について説明しますね!

例えば、最後に受け取った商品のお届け予定日が1日の木曜日だったとします。

1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930

 

その場合の解約期日は8日の木曜日です。

このように土日祝日はカウントされず『5営業日までに解約申請が必要』ということになります。

 

平日10:00~18:00以外に解約申請した場合、翌営業日が【受付日】です!

LINEやお問い合わせフォームから手続きされる方は、特に気を付けたいポイントですね!

 

休止期間中に解約申請をされた場合は、期日にかかわらず1度は商品を受け取ってからの解約になります。

 

よくある定期コースの解約とは少し違いますので注意してくださいね!

 

受け取り回数に縛りはナシ!

コールオフ除毛クリームの定期コースは、受け取り回数に縛りなく解約することができます。

 

縛りなく商品をお試しすることができるので、『1度だけお試ししたい』という方も定期コースでの購入がオススメです!

 

定期コースには『1本お届けコース』と『全身すっきり除毛コース』が選べます。

『全身すっきり除毛コース』は1ヶ月毎に2本+プレゼント1本=合計3本届くようになっています!

 

迷っている方のためにも、比較してみますね!

▼1本お届けコースの場合▼

1本お届けコース通常価格
1回目990円5,500円+送料(385円)
2回目以降4,950円5,500円+送料(385円)

 

▼全身すっきり除毛コースの場合▼

全身すっきり除毛コース通常価格(3本受け取りの場合)
1回目1,980円16,500円+送料(385円)
2回目以降9,900円16,500円+送料(385円)

 

これだけみても、単品購入より定期コースのほうが断然お得なのがわかりますね!

また、お届けサイクルも自由に変更できるのでライフスタイルに合わせて無理なく続けるのもアリかもしれません。

 

腕や脇など意外と人から見られていますよね…

冬だからって怠らずムダ毛ケアをして、いつでもスベスベ肌でいるためにも購入してみてはいかがでしょうか!

 

コールオフ(COLOFF)除毛クリームは交換できる?

コールオフ除毛クリームは販売会社側に不備があった場合のみ商品の交換をしていただけます。

その際は、電話かお問い合わせフォームへ連絡しましょう。

 

▼商品交換の条件▼

  • 商品到着から7日以内
  • 不良品
  • 配送中の事故などによる破損
  • 商品の送り間違い

 

解約が間に合わず次回分が届いてしまった場合も、返品はできないので注意してくださいね!

 

コールオフ(COLOFF)除毛クリームの口コミは?

口コミ

カミソリまけで肌がカサカサしてきたのが気になり購入しました。

クリームを塗って、5~10分放置して洗い流すだけなのでお肌に優しいと思います。

サボンの香りもとてもいいし満足です。

(引用元:20代男性より)


ずぼらな私にとって簡単にスベスベ肌にしてくれて本当感動しています!

これから寒くなる季節ですが、ちらっと見えた時のムダ毛に引かれないようこれからも続けていく予定です!

(引用元:20代女性より)

 

『塗る・待つ・ふき取る』という簡単3ステップでスベスベ肌が期待できちゃうみたいです!

また、男女兼用で使えて、しかもパッケージが今どきのアースカラーでとても可愛いですよね。

 

夏に向けてムダ毛処理のために購入した方が多くみられました。

寒くなる季節になってきましたが、脇や腕などサラッと出した時にムダ毛が生えていたら引かれてしまうこともあるかもしれません…!

 

寒い季節になっても怠らずムダ毛ケアをしておきたいですね!

 

最後に

コールオフ除毛クリームの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • コールオフ除毛クリームの定期コース解約はLINEで
  • LINEが登録できない場合は電話かお問い合わせフォームからもできる!
  • 解約は最後に受け取った商品お届け予定日から5営業日以内に!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 商品に不備があった場合のみ返品できる!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、コールオフ(COLOFF)除毛クリームの解約方法が参考になれば幸いです!