クリアンテ定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても

クリアンテは朝から夜まで消臭効果が続く、わきがに悩む方にピッタリのデオドラントクリームです。

もちろん単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

 

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • クリアンテの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の10日前までに!
  • 解約までに4回の受け取りが必要
  • 返金保証あり!

クリアンテの解約・退会方法は?

解約方法と手順

クリアンテの定期コースである「らくらくコース」の解約手続きは、

「美的ラボサポートセンター」に電話での受付になっています。

 

電話番号:0570-020-331

営業時間:平日10:00-17:00
(
土日祝休み)

販売元株式会社FORDELソリューションズ
所在地〒 810 – 0001 福岡県 福岡市中央区天神 3丁目10番1号

 

電話が繋がったら音声案内に従い、ダイヤル3の「解約手続きの方」へ進みます。

その後オペレーターに「ラクラクコースを解約したい」と伝えましょう。

 

電話はお昼休みの時間と営業時間終了前は比較的混み合う事が多いようです。

メール、LINEでの解約は受け付けていないので必ず電話をするようにしましょう。

 

クリアンテ解約の注意点は?

定期コースの解約は次回発送予定日の10日前までに!

クリアンテのラクラクコースは発送予定日の10日前までの連絡が必要になります。

 

次回の発送予定日は納品書に記載しており、不明な場合も同じ「美的ラボサービスセンター」への電話で確認できます。

発送予定日に関してもメール、LINEでの問い合わせは対応していないので必ず電話をするようにしましょう。

 

4回未満での解約に注意!

クリアンテのラクラクコースは初回含めて4回の受け取りを前提に特別価格で購入できるサービスです。

その為4回目受け取り後でないと原則解約はできません。

 

「原則」ってことは解約できる場合もあるってこと?
はい。どうしてもやむを得ない場合がある際は解約可能です。

 

サポートセンターに確認したところ、例外として「入院等やむを得ない特別な事情がある場合」のみ受け取り回数4回未満での解約が可能という事でした。

この場合も発送予定日の10日前の連絡が必要です。

 

ただし「肌に合わなかった」等の理由は解約の例外対象にならず、この次の項目でお話する「永久返金保証」での対応になるそうなので注意が必要です。

 

また4回未満での解約を行った場合、受け取った商品の料金が「通常価格+送料」となり、その差額が請求されます。

初回料金693円(商品無料、送料のみ)
2回目以降6,160円(商品36%オフ、送料無料)

 

通常価格が9,570円+送料693円で計10,263円なので上記の価格との差額を支払う必要があります。

差額は1回目で解約した場合9570円、2回目で解約した場合13,673円、3回目で解約した場合17,776円になります。

 

クリアンテは返品・返金はできる?

クリアンテは返金保証アリ!

クリアランテのラクラクコースを契約すると「永久返金保証書」が付いてきます。

身体に合わなかった場合や効果を感じられない場合に初回と2回目の料金を返金してもらえるサービスですが、いくつか注意点があります。

 

▼返金保証の条件

  • 4回目を受け取った後でないと利用できない
  • 初回分と2回目の分にのみ適応可能(=3回目、4回目の分は返金対象外)
  • 「初回分の商品」「2回目分の商品」「初回分の納品書」「2回目分の納品書」「永久保証書」の5点が必要
  • 送料・振込手数料は自己負担

 

ここで注意すべきポイントが、返金保証は4回目受け取り後でないと受けられないという点です。

4回目受け取り後であればいつでも返金は可能ですが、それより前に保証を受ける事はできないので注意が必要です。

 

また、3回目と4回目の分は保証の対象外であるため完全な全額返金にはならないことも押さえておく必要があります。

 

不良品の返品

クリアランテは返金保証対象の場合を除き自己都合による返金・返品はできません。

不良品があった場合はポストに投函された日を含め8日以内に美的ラボサポートセンターまで電話をしましょう。

 

その際は商品発送メール内に記載してある「お問い合わせ番号」が必要となってくるので控えておくとスムーズです。

 

クリアンテの口コミは?

口コミ

他の商品では時間が経つとニオイが復活してしまい悩んでいましたが、クリアンテは朝に1回ぬるだけで夜まで持ちます。

サラッとした使用感も心地いい!長年の悩みから解放されました。

(引用元:美的ラボHPより)

敏感肌だが無添加設計のおかげもあり痒みもなく使用できた。

パッケージも可愛くて持ち運びやすい!チューブの形なのにプッシュ式なのがユニークですね。

(引用元:40代女性より)

公式ホームページ、SNSともに「朝のみの使用で夜まで持つ」という持続性の高さが評価されているようです。

また肌へのダメージを押さえた無添加設計であり、敏感肌だけどクリアンテは使用できた!という口コミも多く見られました。

 

一見悪い評価はほぼ無いようにも見られましたが PRの記事・口コミが非常に多い印象もあったので、あくまで口コミは参考程度に考えたほうが良いかもしれませんね。

 

 

最後に

クリアンテの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話で
  • 発送予定日の10日前までに連絡する
  • 受け取り回数4回未満の解約は原則できない
  • 返金保証対象は初回、2回目分のみ!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、クリアンテの解約方法が参考になれば幸いです!