西日本を代表するお米「ヒノヒカリ」を使用し、乳酸菌やオリゴ糖を配合した腸活米。
普段のお米に混ぜても召し上がることができます。
無洗米で手軽に炊けるのもうれしいですね。
腸活米は単品で購入することも出来ますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。
定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。
この記事でわかること
- 腸活米の解約は電話で
- 解約は次回発送の7日前までに!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 食品なので返品は条件あり
腸活米の解約・退会方法は?
解約方法と手順
腸活米の解約はお問い合わせ窓口への電話で受付となっています。
解約の際は、次回発送日の7日前までに連絡して、解約理由などを伝えましょう。
腸活米のお問い合わせ電話番号は、以下のとおりです。
電話番号:0120-556-982
営業時間:平日9:00~19:00
(土日祝休み)
販売元 | 出島トンボロ株式会社 |
所在地 | 長崎県長崎市出島町1-43-102 |
腸活米を販売している出島トンボロは、腸活米のみを取り扱っているようですね。
そのため、電話が混み合ってつながらないといった口コミは見当たりませんでした。
解約を引き留められることもないようなので、電話がつながればすんなり解約できそうです。
退会はできない?個人情報は3年間管理される
腸活米の公式サイトに、退会に関する記述がないので、実際に問い合わせてみました。
すると、解約のあと3年間は個人情報が保管されるので、退会の手続きはいらないとのことでした。
解約だけで済む手軽さはありますが、個人情報が心配ですね。
ただし、定期コースを再開したい場合にスムーズに手続きができるということがメリットといえそうです。
腸活米解約の注意点は?
解約は次回発送の【7日前】までに!
腸活米の定期コースを解約する際は、次回発送予定日の7日前までに電話をしておきましょう。
7日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため、解約ができなくなってしまいます。
次回発送予定日は、納品書や会員ページから確認ができます。
腸活米のお問い合わせ窓口が平日しか営業していないことから、発送作業を行っているのも平日のみではないかと考えられますね。
そのため、連休がある月などは7日前ギリギリではなく、10日~2週間前など余裕をもって解約の手続きをするのがオススメです。
腸活米は受け取り回数の縛りナシ!
腸活米は、受け取り回数に関係なく解約することができます。
いつでも解約ができるのは、うれしいですね。
腸活米は普通のお米と比べると、約2倍以上のお値段がします。
栄養素が豊富に含まれている分、価格が割高になってしまうようです。
経済的に続けるのは厳しいかもという方は、解約以外にも休止という方法もあります。
こちらも連絡すれば変更できるので、相談してみてくださいね。
腸活米は返品・返金はできる?
腸活米は返品できる?
腸活米は食品のため、自己都合での返品は受け付けていません。
未開封であっても返品ができないので、解約忘れで届いてしまったという場合はその分は受け取って、次回分の解約期限までに間に合うように連絡してくださいね。
返品ができるのは、パッケージが破損している場合や、品質に問題がある場合です。
その場合も、交換での対応が原則になっています。
ポストから出してパッケージを開けたらお米がこぼれてしまっていたり、いつもとお米の様子が違うといった場合は、到着後7日以内に電話かメールで連絡してから返送しましょう。
不良個所を確認後、問題があれば新しい商品と交換してもらえます。
▼返品の条件▼
- パッケージ破損や不良品など商品に不備がある場合
- 交換での対応が原則
- 到着後7日以内に連絡
- 不良品返送後に新しいものが届く
- 発送は着払いでOK
腸活米の返金保証はナシ
腸活米は、効果がないなどといった場合の返金保証はないようです。
腸活米に含まれている成分は、オリゴ糖や食物繊維といった、普段から摂れる栄養素が多いですよね。
何かに効果があるというよりは、普段なかなか摂れない栄養素を補うといった食品のため、返金保証がないということが考えられそうです。
返金保証がない分、回数縛りもないので、味が合わないと感じたら、解約を検討してみてくださいね。
腸活米の口コミは?
玄米や雑穀米と違って、白米と同じ味がするので食べやすいのはいいですね!
甘くてみずみずしいお米でとても美味しかったです。
これで腸活ができるのは良いですね。
(30代女性)
無洗米でおいしいし、子どもたちもパクパク食べてくれます。
子どもの便秘が良くなってきているので大人も取り入れたいけど、価格が安くはないので、いつまで継続しようか悩んでいます。
(30代女性)
全体的に評価が高い印象ですね。
とにかくおいしい!という声が多くありました。
オリゴ糖が含まれているので、普通のご飯より甘みを感じやすく食べやすい点に評価が集中していました。
老若男女問わず、お腹の環境が改善されたという口コミもありました。
効果の感じ方は、個人差があるようですね。
最後に
腸活米の解約についてまとめます。
まとめ
- 解約は電話で
- 次回発送予定日の7日前に!
- 受け取り回数の縛りはナシ!
- 返品は不備がある場合のみ
定期コースは入口である申込は簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
腸活米は、電話で解約できることが分かりました。
個人情報は3年間保管されるシステムになっており、解約できても退会の手続きができないのが気になりますね。
期日を守って連絡すればあっという間に解約できます。
この記事、腸活米の解約方法が参考になれば幸いです!