シピエレガン定期コースの解約方法と注意点は?返金保証も解説!

今話題となっている国産のヒト幹細胞培養液が配合されているシピエレガン

年齢肌の悩みにアプローチし肌本来の力を整えることが期待できちゃうとか。

 

シピエレガンは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • シピエレガンの解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 30日間の返金保証アリ!

シピエレガンの解約・退会方法は?

解約方法と手順

シピエレガンの解約はお問い合わせ窓口に電話かお問い合わせフォームでの受付となっています。

解約の際には次回発送の7日前までに連絡しましょう。

 

順に解説していきますね!

 

電話での解約方法

ここでは、シピエレガン定期便の電話での解約方法について解説します。

下記のお問い合わせ窓口へ電話をし、解約の趣旨と理由を伝えればOKです!

 

電話番号:0120-406-201

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝日除く)

販売元株式会社あすなろわかさ
所在地〒810-0021
福岡市中央区今泉1-20-2
天神MENT5F

 

『電話が繋がりにくい』などという口コミや情報はありませんでした。

しかし実際に問い合わせてみたところ、休日明けの月曜日の午前中~14時頃までは混雑する可能性があるとのことでした。

 

また、一般的なお問い合わせ窓口全般にいえるのは上記時間に加えて

  • お昼休みの時間帯
  • 営業時間終了前

は混雑することが予想されます。

 

週明けの日の午前中~14時ごろ、お昼休みの時間帯、営業時間終了前は避けたほうがスムーズに解約できるかもしれません!

 

お問い合わせフォームでの解約方法

ここでは、シピエレガン定期便のお問い合わせフォームでの解約方法について解説します。

 

公式サイトには電話での解約のみ記載してありました。

しかし実際に問い合わせてみたところ、営業時間内に電話ができない場合はお問い合わせフォームでの解約も受け付けているとのことでした。

 

↓お問い合わせフォームからの解約手順はこちらです↓

  1. お問い合わせフォーム
  2. 個人情報を入力
  3. 件名の欄は【シピエレガン定期便の解約に関するお問い合わせ】など、解約の趣旨を入力
  4. お問い合わせ種別の欄は【※】を選択
  5. お問い合わせ内容の欄に解約の趣旨や簡単な理由を入力
  6. 【入力内容を確認】をタップ
  7. お問い合わせ内容を確認し【送信する】をタップ
  8. 入力したメールアドレスに【お問い合わせ受付】のメールがくる
  9. 返事を待ち、解約完了の趣旨の内容がくればOK!

 

お問い合わせ内容の欄に注文番号や個人登録番号など個人が特定できる情報も一緒に入力しておくとスムーズにいくかもしれませんね!

 

実際に問い合わせたところ、問い合わせた次の日には返信がきました。

しかし、お問い合わせ受付完了メールには『3~5営業日ほど時間がかかる場合がある』との記載がありました。

 

電話のほうがその場で対応してくれるので確実でオススメだよ!

 

退会方法と手順

シピエレガン定期便の解約をしてもアカウント(個人情報)はそのまま残っています。

メルマガ解除をしないと、いつまでもメルマガがくるかもしれません。

 

ここでは、メルマガの解除方法とアカウントの削除方法の手順について解説します。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除はマイページで行えます。

  1. マイページへログイン
  2. 【登録情報】をタップ
  3. お客様情報の右側にある【変更】をタップ
  4. 下へスクロールし【メールマガジンを購読】の欄のチェックボックスを外す
  5. 【決定】をタップし完了

 

とても簡単なので、定期便の解約をしない方もぜひやってみてくださいね!

 

アカウントの削除方法

アカウント削除は電話もしくはお問い合わせフォームからできます。

電話もしくはお問い合わせフォームにて『個人情報の削除を希望』の旨を伝えれば対応していただけるそうです。

 

↓連絡先はこちらです↓

電話番号:0120-406-201

10:00~17:00
(土日祝日除く)

お問い合わせフォーム:こちら

 

解約の際の連絡先と同じなので、解約の連絡と一緒にアカウント削除も依頼するほうが楽チンかもしれませんね!

 

シピエレガンの解約の注意点は?

解約は次回発送の【7日前】までに!

シピエレガンの定期便の解約は次回発送の7日前までに連絡をしましょう。

次回発送日はマイアカウントもしくは定期便商品に同梱してある『お買い上げ明細書』に記載してあるそうです。

 

次回発送日は必ず確認してくださいね!

 

7日前を過ぎると発送準備期間に入ってしまうため解約が次々回以降の解約となってしまいます。

もし、解約が間に合わず商品が届いた場合でも返品はできません。

 

解約期日をメモしておかないと!

 

受け取り回数の縛りはナシ!

シピエレガンの定期便は受け取り回数の縛りはありません。

いつでも解約ができるため、お得にお試しすることができちゃいます。

 

今なら初回75%OFFで購入でき、その後もお得に続けることができるそうです。

通常価格9,800円+送料
定期便初回2,480円(通常価格75%OFF)
定期便2回目以降6,578円×2(通常価格33%OFF)

 

他のサイトでも通常価格より安く購入できるところもありましたが、定期便での購入が一番安く購入することができました!

ちなみに注文は公式サイトからもできますが、専用の注文窓口専用のお問い合わせ窓口(0120-406-643)からも購入することができますよ。

 

解約窓口とは電話番号が違うのでスムーズに繋がるかもしれません!

 

シピエレガンは返品・返金はできる?

シピエレガンの定期便には30日間の返金保証がついてきます。

30日以降の返品は購入者都合の返品は受け付けていませんが、商品に不備があった場合のみ交換することができます。

 

順に解説していきますね!

 

30日間の返金保証について

ここでは、シピエレガンの定期便の30日間の返金保証について解説します。

万が一肌に合わなかった場合など、注文日から30日以内であれば返金できます。

 

順に解説していきますね!

 

▼返金の条件▼

  • 初回注文日から30日以内
  • 定期便をひとつ購入した方

 

公式サイトには返送するものについて特記事項は記載されてありませんでした。

しかし、このような定期便の返金保証全般では

  • 商品本体
  • 商品が梱包されていた箱
  • 返金保証書

などが必要になってくることが多いです。

 

商品に同梱されていたものは、返金保証期間が過ぎるまでとっておいたほうが確実に返金できるかもしれません!

 

手順はこちらです↓

  1. お問い合わせ窓口(0120-406-201)へ電話する
  2. 指定された住所へ送料自己負担にて返品する
  3. 商品会社が返品確認後、振込手数料(540円)を商品価格(2,480円)からひいた1,940円が返金される

 

商品価格2,480円全額ではなく、返品時の送料と振込手数料を引いた額が返金されます!

自己負担額もあることを考えても、約1,000円以上は返金されることになるので有効に活用できるといいですね。

 

交換について

ここではシピエレガンの定期便の交換条件について解説します。

商品到着から3日以内にお問い合わせ窓口へ電話0120-406-201)をすれば交換してくれるものもあるそうです。

 

▼交換の条件▼

  • 商品到着日から3日以内
  • 未開封
  • 注文とは異なる商品が届いた場合
  • 破損・汚損していた場合

 

上記のような商品会社に不備があった場合のみ交換できます。

この場合は送料も商品会社が負担してくれるそうですよ!

 

商品到着日から3日以内って短いので、届いたらすぐに商品を開けずにチェックしておかないとね!

 

また、購入者都合の返品は30日間の返品保証以外は受け付けていないそうです。

 

万人の肌に合う商品というのは難しいのかもしれません。

 

万が一肌に合わなかった場合は、すぐに皮膚科を受診してくださいね。

 

シピエレガンの口コミは?

口コミ

日々の自分へのご褒美で購入しました。

肌がモチモチになって化粧ノリがよくなった気がします。

国産のヒト幹細胞培養液が配合されていることがとても魅力的でした!

(引用元:40代女性より)


炭酸パックならではの小さな分子が肌に浸透していく感じがしました。

ハリ・潤いを角質層まで届けてくれるそうなので、これからも継続していきたいです。

(引用元:30代女性より)

 

今、注目を集めているヒト幹細胞培養液が配合されていることが、魅力的だと感じる方が多くみられました。

そのため、『ハリと潤いを与えてくれ肌がモチモチになった』との口コミがありました。

 

また、よくある炭酸パックは洗い流すことが多く、洗うのが大変だったりしますよね。

シピエレガンの炭酸パックは剥がしてとるパックなのでとても楽ちんだそうですよ!

 

週1回のスペシャルケアとしてシピエレガンを購入してみてはいかがでしょうか!

 

最後に

シピエレガンの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • シピエレガンの解約は電話かお問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送の7日前までに!
  • 受け取り回数の縛りはナシ!
  • 30日間の返金保証アリ!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、シピエレガンの解約方法が参考になれば幸いです!