シャルーヌ定期コースの解約方法と注意点は?返金保証についても解説!

 

シャルーヌの解約方法について解説していきます。

シャルーヌのオールワンリキッドは1本で

  • 美容液
  • 化粧水
  • 乳液
  • クリーム
  • 美白コスメ
  • 化粧下地

6つの働きをしてくれる薬用美白化粧品です。

 

130種類以上の美容成分を配合し、角質層まで素早く浸透。

オールインワンなのでスキンケアの時間が短縮でき、たった1ステップで肌のケアができる優れものです。

 

シャルーヌのオールインワンリキッドは定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することもできます。

ですが定期コースに申し込むとネックになってくるのが解約方法ですよね。

入口である契約・申し込みは簡単ですが出口である解約はややこしいイメージがあります。

 

シャルーヌの定期コースでの使用を検討している方。既に使用しているけど詳しい解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • シャルーヌの解約は電話で
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 回数の縛りなし!
  • 返金保証あり!

シャルーヌの解約・退会方法は?

解約方法と手順

まず解約の方法を説明していきます。

シャルーヌの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

電話のみの受付でメールでは対応していませんのでご注意ください。

 

電話の際に『〇月から解約をしたい』と話すとスムーズです。

 

電話番号:0120-575-2129

営業時間: 9時~20時
(土日祝も受付)

販売元シャルーヌ化粧品株式会社
CHARLENE COSMETICS Co.,Ltd.
所在地〒154-0015
東京都世田谷区桜新町1丁目12番10号

 

土日祝日は電話対応していない会社も多いですがこちらの会社は土日祝日も受付しているので平日仕事がある方にとっても便利ですね!
一般的に混雑する時間はお昼休み(12時~13時)の時間帯が挙げられます。
そちらの時間帯は避けるようにすると繋がりやすいでしょう。

 

退会方法と手順

シャルーヌをサイトから購入する場合、会員登録が必要ですがコースの解約しても会員のままです。

会員のマイページでは登録情報の確認、変更や購入履歴、次回お届け日を確認することができます。

 

もし、今後このサイトから商品を購入するつもりがないのであれば、コース解約のついでに会員の退会やメルマガの解除をしておきましょう。

 

メルマガの解除方法の手順

  1. お問い合わせフォームを開く
  2. メールマガジンを解除したいアドレスを入力
  3. お問い合わせ内容欄に「メールマガジン解除希望」と記載し送信

 

上記の手順で二週間ほどでメールマガジン発送リストから解約手続きが完了されます。

 

アカウントの削除方法

マイページからアカウント退会はできません。

お問い合わせフォームより依頼するか、解約手続きの電話時に依頼しましょう。

 

メールでの問い合わせだと対応に時間がかかる可能性がありますので、
解約の電話の際に依頼すると手間がはぶけますね。

 

シャルーヌの解約の注意点は?

解約は次回お届けの10日前までに!

解約は次回お届け日の10日前までに電話をしてください。

期限を過ぎてしまうと発送分は受け取る必要があり、その次の分より解約となりますので注意が必要です。

マイページで次回お届け日を確認することができますので事前にお届け日を把握しておく必要がありますね!

 

お肌に合わなかったなど、すぐにでも解約する理由があれば、日程を考慮せずにすぐに解約の手続きをしましょう!

 

受け取り回数の縛りなし

シャルーヌは回数に縛りがないので
一度試してみて、解約することも可能です。

 

回数に縛りがないと、
気軽に始めることができますね。

 

価格
通常価格11,000円
初回限定1,980円(82%OFF)
2回目以降4,950円(55%OFF)

 

一回で解約してもコースを継続する方と変わらず初回は82%OFFでお試しすることが可能です。

また、ずっと送料無料が続くところも魅力的ですね。

 

初めは肌に合うかわからないので、
お安く試せるのは安心です。

 

一回目が届いた後、すぐに解約の手続きをしても差額の支払いなどはありません。

一度気軽にお試ししてみてはいかがでしょうか。

 

シャルーヌは返品・返金はできる?

シャルーヌの薬用美白オールインワンリキッドは365日間返金保証付きです。

返金保証制度の条件を見ていきましょう。

 

▼返金保証の条件▼

  • 返金できる商品は初回お届けのみ
  • 商品到着後365日以内にお届け時に同封されている
    「返品カード」に必要事項記入し返送する。
  • 返送料は自己負担(元払い)となる。

 

2回目以降は365日保証はつきません。

 

商品が不良品の場合や、注文した商品と異なるものが届いた場合は返品・商品交換が可能です。

届いてから汚れや傷が生じた場合や、すでに使用(開封)してしまった商品は返品・交換できませんのでご注意ください。

 

お客様の都合による返品の場合、未開封・未使用品のみ商品到着後365日以内の返品が可能で、返送料は本人様の負担となります。

 

シャルーヌの口コミは?

シリーズ通算販売本数550000個を突破しているシャルーヌのオールインワンリキッドこれだけ支持されるのには理由があります。

実際使用した方の感想を紹介していきますね。

口コミ

洗顔後はこれ一本で美白やシミのケアができる!

オールインワンだから時短にも繋がるし、楽ちんです。

(引用元:Instagramより)


テクスチャーは化粧水みたいにサラサラしてて粒子が細かいので肌の奥まで浸透する感じがある。

オールインワンなのでさっと塗るだけで、シミケアまでできるなんですごく便利!

(引用元:Instagramより)

オールインワンなのに保湿力が高くこの1本でスキンケアができ

朝の忙しい時間などが時短になりママさん世代にも人気です。

 

またこれ一本で6つの効果があるのでコスパもよいとの声もあがっていました!

 

 

最後に

シャルーヌの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話一本で
  • 次回お届けの10日前までに解約が必要
  • 回数の縛りはなし。
  • 365日返金保証付き

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

 

期日を守って正しくすればあっという間に電話1本で解約できます。

この記事、シャルーヌの解約方法が参考になれば幸いです!