ボタニカルプロテインの解約方法と注意点は?返金保証はある?

ボタニカルプロテインの解約方法について解説していきます。

 

ボタニカルプロテインは筋肉ムキムキの人の為ではなく、美容・体系が気になる女性の為の植物性プロテインです。

メリハリある女性らしい身体を手に入れるためには良質なたんぱく質を摂ることも必要です。

ボタニカルプロテインなら1杯でたったの98kcal、良質なたんぱく質は11.2gも摂取可能!!

 

これから定期コースで購入しようかと検討している方や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • ボタニカルプロテインの解約はお電話またはメールで
  • 解約は次回お届けの1週間前までを目途に!
  • 解約までにの受け取り回数のお約束はなし!
  • 返金保証なし!

ボタニカルプロテインの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ボタニカルプロテインの解約は相談窓口に電話またはメールでの受付となっています。

解約の際は下記フリーダイヤルまたはアドレスから解約の趣旨と理由を伝えて下さい。

 

お電話の場合

電話番号:0120-059-595

営業時間: 9:00-21:00 年中無休

販売元 アンファー株式会社
所在地 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー26F

こちらの販売元には上で紹介した窓口以外にも注文専用窓口、医薬品相談窓口があり、それぞれ電話番号や営業時間が異なります。

解約の場合は上記電話番号への連絡となりますので間違えないように気を付けましょう!!

 

また、年中無休ですといつでも繋がりやすいイメージがありますが私が日曜日の19:30頃掛けたときは少し繋がりづらかったです

  • 営業開始直後
  • 昼休みの時間帯
  • 営業終了間際

は混雑が予想されますのでできるだけ時間をずらして掛けてみて下さい。

 

メールの場合

営業時間内に電話を掛ける事ができない方は24時間受付のメールで連絡して下さい。

解約の申請の際は

  • 登録した名前
  • 登録した電話番号
  • 注文番号

の記載をしましょう。

 

メールの場合は返信を持って受付完了となりますので、必ず返信を確認して下さい。

しばらく待っても返信がない場合は、必ず電話で問い合わせましょう!!

 

 

退会方法と手順

ボタニカルプロテインは定期コースでの購入の際、会員登録が必要です。でも、解約したら自動的に退会扱いになるという訳ではありません。

それに何もしないでいると、解約後にもDMやメルマガが届き続けてしまいます。

そうならないように、退会もDM,メルマガの解除も自分から手続きをすることが必要です。

 

DM,メルマガの解除方法

  1. マイページにログインしてメニューの「お客様登録情報」をタップ
  2. 【郵送でのお知らせ】、【メールでのお知らせ】をそれぞれ「希望しない」に設定
  3. 「変更する」をタップ

 

初期設定では「希望する」に設定されていますのでご注意ください。

 

解約とは関係なく、DMやメルマガが必要ないという方もこの方法で解除して下さい。

 

アカウントの削除方法(退会)

  1. マイページにログインしてメニューの「お客様登録情報」をタップ
  2. 画面下部の「退会する」ボタンをタップ
  3. パスワードを入力して「はい」をタップ
  4. 【退会理由】を選択し、【退会コメント】を入力して「退会する」をタップ
  5. 本当に退会しますか?と聞かれるので「はい」をタップ

 

【退会理由】と【退会コメント】は必須入力項目でした。あらかじめ考えておくと良いですね!

 

ボタニカルプロテイン解約は次回お届けの1週間前を目途に!

解約の期限についてはサイトをいくら探しても書かれていなかったので相談窓口で聞いてみました。

 

解約の申込期限はいつまでですか?

だいたい次回お届けの4日前には発送準備に入ってしまいます。でもそれより早く発送準備に入ることもあるので、1週間前には連絡して下さい。

正確にはマイページの受注履歴を見て下さい。すでに発送準備に入っていたら次回以降の解約になってしまいます

 

発送準備に入ってしまうと次回以降の解約になるとのことでしたので、遅れないように1週間前までには連絡しましょう!!

 

メールの場合はタイムラグがあるから気を付けて!

 

タイムラグの説明をします。

メールは24時間いつでも受付けていますが、返信は営業時間内に順次確認し対応されます。

そのため、連絡してから受付完了までに少し時間がかかります

 

さらに、内容に不備があれば通常よりも時間がかかってしまいます。

手続きがスムーズに行なわれずに期限に遅れてしまうなんて事にもなりかねません!!

 

注文番号、名前、電話番号など必要な情報に誤りがないかよく確認し、ギリギリでの連絡は避けるようにしましょう!!

 

ボタニカルプロテインは受け取り回数の縛りはなし!

解約までのお受け取り回数の約束がないため、いつでも解約可能です。

受け取り回数の約束がある事で定期コースの利用をためらう方もいますよね。

でもボタニカルプロテインはそんな縛りはありません。

 

しかも単品での購入に比べてお値段がずっとお安くなっています。

4回の購入で1回分がタダになる計算です。

もし購入を考えているなら、定期コースでの購入をおススメします!!

 

定期コースだとお得ね!

 

また解約だけでなく、お届け日の変更や一回お休みもイアカウントから簡単に申請できます。

商品が余っている場合や長期間留守にする場合などは気軽に利用して自分のペースで続けて下さいね!

 

ボタニカルプロテインは返品・返金はできる?

返品・交換について

返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。希望する方は電話で連絡して下さい。

申込期限が短いので、商品到着後はすぐに中身の確認をしましょう。

 

返品・交換の条件をまとめました。

▼返品・交換の条件▼

  • 届いた商品が破損していたり注文したものと違う場合の他、自己都合でもOK!
  • ただし、商品未開封の場合のみ
  • 商品到着後8日以内に必ず電話で事前連絡すること

 

そして、送料や手数料については次のようになっています。

  • 自己都合の場合 ⇒ 自己負担
  • 商品が破損していたり注文したものと違う場合 ⇒ 販売元負担

 

最後に注意点です。

こちらのサイトでは詳しい記載がありませんでしたが、返品・交換はトラブルが多いため一般的なことをまとめてみました!

  • 商品パッケージ、商品の外箱、納品書など全て返送することを求められます。届いたものは捨てないようにして下さい。
  • 配送伝票の控えは証書となりますので、大切に保管してください。
  • 受取拒否・長期不在等での返送はトラブルの元になります。旅行などで不在にする場合は予め受取日の変更をしておきましょう。

 

返金保証制度はなし!

ボタニカルプロテインの定期コースには返金保証制度がありません。

 

お得な定期コースですが残念ながら返金は受付けていません。

一度の商品受け取りで解約できるといっても無駄な出費はできるだけしたくないものです。

 

もしも購入前に不安な点、わからない点がある方は、あらかじめ問い合わせて納得した上でご購入ください。

 

ボタニカルプロテインの口コミは?

口コミ

すごく美味しいです。

人工甘味料不使用のプロテインを探していました。甘味には黒砂糖が使用されているようです。

これなら続けられそうです。あとは効果に期待します。

(引用元:Amazonカスタマーレビューより)


プロテインといってもこれは女性のための健康志向を前面に出した商品なので、筋肉ムキムキを目指すアスリートのためのプロテインとはちょっと違います。

溶けやすいのでスプーンでかき混ぜるだけでも平気です。

とても飲みやすく、お腹にたまるのでダイエットには最適です。

お肌の調子も良くなりました。

(引用元:Amazonカスタマーレビューより)

高い評価を獲得している商品のようです。

味の好みは人それぞれだとは思いますが、「美味しい」「飲みやすい」という声が多かったです。

 

やはり美味しくなければ続けにくいのでこれは大きなポイントではないでしょうか!!

そして、ダイエット効果については「腹持ちするので期待できそう!」という声がありました。

 

実際に「これだけで痩せた。」という報告は見つけられませんでした。

やはり、運動や食事制限などと組み合わせないと難しいですよね!

 

 

最後に

ボタニカルプロテインの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ボタニカルプロテインの解約はお電話またはメールで
  • 解約は次回お届けの1週間前までを目途に!
  • 解約までにの受け取り回数のお約束はなし!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ボタニカルプロテインの解約方法が参考になれば幸いです!