ブラックサプリEX定期コースの解約方法と注意点は?返金保証も解説!

  • 若々しい毎日を送りたい
  • しっかりと栄養をとりたい
  • 体の内側からケアをしたい

といった方に人気のあるブラックサプリEX。

 

黒ごま、アルギン酸など9種類の成分を、適切なバランスで配合されています。

 

みんな、若々しくいたいと思いますもんね!

 

手軽で簡単に栄養補給できるのは嬉しいです。

 

ブラックサプリEXは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ブラックサプリEXの解約はマイページ・電話・チャット・お問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数に縛りなし!
  • 返金保証あり!

ブラックサプリEXの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ブラックサプリEXの定期コースは

  • マイページ
  • 電話
  • チャット
  • お問い合わせフォーム

で解約することができます。

 

次回発送予定日の7日前までに手続きする必要があります

 

解約方法がたくさんありますね。

 

自分のやりやすい方法で解約できるので、助かります!

 

では、それぞれの解約方法について解説していきます。

 

マイページでの解約方法

マイページからの解約手順は次のとおりです。

  1. マイページにログイン
  2. 「定期注文」を選択
  3. 「ブラックサプリEX」を選択し停止手続き
  4. 内容を確認し完了!

 

マイページはとてもシンプルな作りになっていて、誰でも簡単に手続きができそうです。

 

時間を気にせず、いつでもその場で解約手続きが完了するので安心です。

 

ちゃんと定期コースが解約になっているか気になる方は、マイページの「定期注文」ページで確認することができます。

解約されている場合は、「コース注文が停止されています」と上部に表示されます。

 

電話での解約方法

電話番号は次のとおりです。

 

電話番号:0120-39-0596

営業時間:平日 10:00〜18:00
(土日祝日は休み)

販売元ECH株式会社
所在地東京都目黒区青葉台3-1-19
青葉台石橋ビル6階

 

こちらの会社は、ブラックサプリEX以外にも人気商品を多数取り揃えています。

なので、電話が混み合う時間帯があるかもしれません。

 

公式サイトにお問い合わせ窓口の混雑状況表が載っていたので参考にしてみて下さい。

10時
11時
12時
13時
14時
15時
16時
17時

:非常に混雑 :雑 ○:やや混雑 :繋がりやすい

 

休み明けの月曜日と、10時台は繋がりにくいようですね。

 

急ぎでない人は、その時間帯を避けるとスムーズに繋がるかもしれませんよ。

 

チャットでの解約方法

チャットもマイページと同じく、24時間いつでも解約手続きが可能です。

 

手続き方法は次のとおりです。

  1. チャットにアクセス
  2. 「停止(解約)したい」を選択
  3. マイページのログインID(アドレス)とパスワードを入力
  4. 「ブラックサプリEX」を選択し手続きを行う
  5. 内容確認後、送信!

 

こちらのチャットは、AIのオペレーターとやりとりをするだけなので、とても簡単です。

しかし、マイページのログインID(アドレス)とパスワードを入力しなければ先に進みません。

 

何らかの理由でログインできない、またはログインIDを持っていない人は、次に解説するお問い合わせフォームで手続きができるので読み進めて下さい。

 

お問い合わせフォームでの解約方法

 

電話するのが苦手でマイページのログインができない人にピッタリな解約方法ですよ。

 

手続き方法は次のとおりです。

  1. お問い合わせフォームへアクセス
  2. 必須項目を入力
  3. 「確認画面へ」を選択し、内容確認後送信!

 

項目ごとに選択していくだけなので、簡単に手続きができます。

解約が完了すると3営業日以内にメールアドレスへ連絡が入ります。

 

解約が完了しているか、必ず確認をしておきましょう!

 

退会方法と手順

ブラックサプリEXの定期コースを解約しても、メルマガは届き続け、マイページは残ったままとなります。

 

あまり気にしてなかったけど、たしかにそうですね。

 

個人情報が販売元に残ったままというのは、なんとなく気になりますよね。

ここでは、メルマガの解除方法とマイページの退会手続きについて詳しく解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、マイページで簡単に手続きが可能です。

  1. マイページにログイン
  2. 「登録情報」を選択
  3. 「お客様情報」の右横にある【変更】を選択
  4. 下部にある「メールマガジン購読」のチェックを外す
  5. 「決定」を選択し完了!

 

試しにやってみましたが、ものの数分でできました!

 

メールマガジン購読の下に「キャンペーンDM配信」の欄もあるので、必要ない人はこちらのチェックも外しておきましょう!

 

マイページの退会方法

マイページの退会は、お問い合わせフォームで手続きが可能です。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必須項目を入力
  3. 商品の項目は「他商品」を選択
  4. お問い合わせ項目は「会員登録について」を選択
  5. お問い合わせ欄には、退会したい旨入力する
  6. 「上記内容に同意する」にチェックを入れる
  7. 「確認画面へ」を選択
  8. 内容確認後、送信!

 

簡単に手続きができるので、面倒かと思いますが退会しておくことをオススメします。

 

個人情報の管理は大切です!

 

休止方法と手順

ブラックサプリEXの休止は、以下の方法から手続きすることができます。

  • マイページ
  • お問い合わせフォーム
  • 電話

 

ブラックサプリEXの定期コースは、「解約」ではなく一時的に「お休み」することもできます。

 

「余ってしまった」「少しお休みしたい」という時、⾃由に変更できるのが嬉しいですね!

 

解約時と同じく、次回発送予定日の7日前までに連絡をしましょう

 

お休みは「最長1年」で、お届け周期は「1ヶ月~12ヶ月ごと」を選択することができます。

 

ブラックサプリEX解約の注意点は?

解約は次回発送予定日の7日前までに!

ブラックサプリEXの定期コースは、次回発送予定日の7日前に手続きをする必要があります。

期日を過ぎた場合は、商品の発送準備に入ってしまっているため、次々回分からの反映となるので注意!

 

次回発送予定日は納品書、または定期コース発送前のメール・マイページで確認することができます。

 

メールで通知してくれるのは嬉しいですね!

 

解約をお問い合わせフォームでする場合は注意点があります!

土日祝日・年末年始に連絡した場合、翌営業日以降の解約となってしまうということです!

 

お問い合わせフォームから手続きする場合は、日数に余裕を持って行うようにしましょう。

 

ちなみに、お問い合わせフォームで問い合わせてみましたが、返信は翌営業日にきました!

 

ブラックサプリEXは受け取り回数の縛りはなし!

ブラックサプリEXの定期コースには、縛りや回数の制限はありません!

もちろんいつでも解約することができますが、初回分の商品を受け取る前に、定期コースを解約することはできないので注意しましょう。

 

ブラックサプリEXの定期コースは、3ヶ月に1度届く3袋セットのトライアルコースや通常コース(30日分)などがあります。

それぞれの価格表はこちらです。

 

【トライアルコース(3袋まとめて)】

価格1個あたり
初回2,980円993円
2回目以降12,776円4,258円

 

【通常コース(1袋ずつ)】

価格
初回5,378円
2回目以降5,378円

 

表に記載のとおり、トライアルコースの方が初回に限りますが、1袋あたりの価格がとても安く設定されています!

3袋合計金額も、通常コースの1袋の価格より安くなっているので大変お得です。

 

回数縛りがないので、トライアルコースで申し込みをしても良いかもしれませんね!

 

ブラックサプリEXは返品・返金はできる?

自己都合による返品はできる?

ブラックサプリEXは、自己都合による返品はできません。

定期コースの解約忘れによる返品ができないということなので注意しましょう。

 

もちろん、商品の不良・不足・破損等があった場合は対応してもらうことができます。

 

▼返品の条件▼

  • 商品の不良・不足・破損等がある場合
  • 電話またはメールにて連絡
  • 送料は販売元負担

 

連絡期限について、公式サイトに記載はありませんでしたが、一般的には1週間以内に連絡する必要があることがほとんどです。

 

商品が到着後、すぐに不備がないか確認するようにしましょう!

 

20日間の全額返金保証あり!

ブラックサプリEXは、20日間の全額返金保証制度があります。

開封済みはもちろん、1袋飲み終わった後でも身体に合わなかった場合は全額返金してもらうことができます。

 

▼返金保証の条件▼

  • 初回のみ
  • 商品は飲み終わっていてもOK
  • 送料は自己負担

 

ブラックサプリEXの返金保証について、公式サイトには上記の条件以外詳しく記載されていませんでした。

もし、利用する場合は商品に同封されている「返金保証書」を確認し、不明な場合は連絡して確認を取りましょう!

 

ブラックサプリEXの口コミは?

口コミ

このサプリを飲んで、もうすぐ1ヶ月がたちます。

しかし、まだ効果があるかどうかの実感は正直なところないです。

なので、もう少し続けてみます!!

ちなみにカプセルは飲みやすいサイズです。

(引用元:40代女性)


最初の3ヶ月くらいは効果を感じませんでしたが、最近は髪に艶が出てきたように思いますが、はっきりとした効果ではないです。

体に良いものを取り入れることができるので、これからも飲んでいきます。

(引用元:50代女性より)

口コミを見ていると、長期的に飲まれている人の方が評価が高い印象でした。

実際、公式サイトにも半年~1年続けると良いといった記載がありました。

 

カプセルは飲みやすいといった口コミもあったので、手軽に続けることができそうです。

しかし、感じ方は個人差があるので口コミは参考程度にしておきましょう。

 

最後に

ブラックサプリEXの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ブラックサプリEXの解約はマイページ・電話・チャット・お問い合わせフォームで
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 受け取り回数に縛りなし!
  • 返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ブラックサプリEXの解約方法が参考になれば幸いです!