BITAN(ビタン)定期コースの解約・退会方法は?返金保証についても

皆さんの悩みで、「口臭」が気になる…そんな方はいませんか?

口臭や舌汚れが気になる方へ、「BITAN(ビタン)」という舌磨き用のジェルがあります。

 

BITANは単品で購入することも出来るのですが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • BITANの解約は電話・お問い合わせフォーム・FAXで
  • 解約は初回発送後11日以降~次回発送予定日の10日前まで
  • 解約までの受け取り縛りはないが、注意点あり
  • 10日間返金保証あり!

BITAN(ビタン)の解約・退会方法は?

解約方法と手順

BITANの解約は電話・お問い合わせフォーム・FAXから選ぶことができます。

それぞれ、初回発送後11日以降~次回発送予定日の10日前までに解約を完了させるとOKです!

自分に合った解約のしやすい方法を選ぶことが出来るのは嬉しいですよね。

では解説していきます。

 

電話連絡での解約方法

初回発送後11日以降~次回発送予定日の10日前までに電話連絡をして、解約の旨を伝えましょう。

解約の際は、解約理由を一緒に伝えるとよりスムーズに進みますよ。

 

電話番号:0120-556-073

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)

販売元from COCORO(フロムココロ)
所在地〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1-5-6 7F

一般的に電話が混雑する時間帯がありますので、確認しておきましょう。

  • 月曜日
  • 連休明け
  • 昼休み時間帯(12:00~13:00)
  • 終業時間帯(17:00~18:00)

 

こちらの時間帯をさけるようにすると、電話がかかりやすいでしょう。

 

お問い合わせフォームからの解約方法

お問い合わせフォームからの解約方法は、BITANの公式HPにアクセスします。

 

こちらの、最下部の「お問い合わせはこちら」をクリックするとフォームが出てきます。

問い合わせ項目を「定期便の休止・解約について」を選択し、必要事項を記入して送信しましょう。

解約完了のメールの返信が来て解約完了になります。

 

ログインしなくても解約出来るのは簡単でいいですね。

 

こちらのお問い合わせフォームの備考欄には、解約理由や定期コース名などを書くとよりスムーズに解約できるでしょう。

何度もメールでやりとりする事になると、解約の期限を過ぎてしまう可能性がありますからね。

 

FAXでの解約方法

FAXでの解約方法は、電話解約と電話番号が異なります。

電話番号を間違えることなくかけましょう。

電話番号:092-791-3943

営業時間:24時間受付

 

FAXでの解約方法は、24時間受け付けています。

日中なかなか電話をすることが出来ない人にも配慮されたサービスですね。

ですが、FAXの内容を確認する作業があると考えられるので、数日余裕を持って解約手続きをしましょう。

 

また 定期コースの登録情報は細かく記入したほうが良いです。

あとで不備によって折り返しの電話連絡があったり、解約が完了しない可能性も十分に考えられます。

以下のような内容は最低でも記入したほうが良いでしょう。

  • 登録時の名前
  • 電話番号
  • 注文番号(あれば)
  • 登録定期コース名
  • 解約理由

 

退会方法と手順

BITANの商品をWEBから購入する際は、マイぺージに登録されます。

定期コースを解約する際は、個人情報を削除するためにも合わせて退会すると良いです!

 

実際にBITANのサイトに は、退会方法の記載がありません。

その為、お問い合わせフォームから退会方法を問い合わせてみました。

 

すると解約と同様に、電話または、お問い合わせフォームから退会が可能とのことでした。

 

お問い合わせフォームには、退会の旨を伝えると良いです。

 

BITAN(ビタン)解約の注意点は?

BITAN定期コースの解約は、初回発送後11日以降~次回発送予定日の10日前までという期間を設けられています。

初回で解約を希望される方は、期日を守りましょう。

 

転売目的の禁止が考えられますね。

 

BITAN(ビタン)は受け取り回数の縛りはないが注意点あり

BITANの定期コースは、受け取り回数の縛りがありません。

ですが、初回で解約する際には連絡時期の変更・返送物が必要になります!

 

BITANの定期コースを初回で解約する際は、商品発送後11日~20日までの間に電話連絡が必要になります。

また、以下のものを送料自己負担で返送する必要があります。

  • 商品の外袋
  • お買い上げ明細書

 

これは、 商品の転売防止のために運営側が行っている者なので忘れずに行いましょう!

 

期日が細かいのでカレンダーなどで数えておくといいです。

 

また、BITANの定期コースの料金変動を表にまとめてみましたので参考にしてみてください。

単品購入4054円通常価格
定期コース初回980円75%オフ
定期コース2回目3047円/本17%オフ

BITANは、 2回目以降のは60日周期の2本ずつの配送になります。

忘れずに確認しておきましょう。

 

BITAN(ビタン)は返品・返金はできる?

BITANには返金保証制度はあるの?

BITANの定期コースには、10日間の返金保証制度がついています!

返金保証制度を利用するにあたって、条件がありますので確認しておきましょう。

 

▼返品の条件▼

  • 返金対象は初回の受け取り商品のみ
  • 身体に合わなかった方のみの対応
  • 初回商品到着後10日以内に電話連絡をすること
  • 返送時に納品書と商品(使用済み可)を返送
  • 商品返送時の送料は自己負担

 

商品を返送する際は、追跡機能が付いている方法で返送をしましょう。

また商品以外にも、空パッケージやお買い上げ明細書を郵送する可能性もあります。

こちらもなくさないように保管しておきましょう。

 

商品の不備や破損時の交換について

商品が到着して、不備や破損がみられていた場合は交換してもらう事が可能です。

商品到着後10日以内に電話連絡をしましょう。

商品に同梱されていたものは必ず捨てないようにしてくださいね。

 

自己都合の返品は出来るの?

BITANは、自己都合の返品は受け付けていません。

商品を購入する際に良く内容を確認してから購入するように心がけるといいですね。

わからない事があれば、問い合わせてみるのも良いです。

 

BITAN(ビタン)の口コミは?

では、実際にBITANを使用してみた方はどのような意見でしょう。

こちらではいくつかご紹介します。

口コミ

BITANで磨き始めてから、すごくきれいになりました。

初回は、1回だけでも全然ビフォーアフターできれいさが違いましたよ。

このジェルの味も歯医者さんで使うような爽やかなミントみたいな感じですごく好みでした。

(30代女性


磨いた後は、舌がつるんとした感じで気持ちが良いです。

歯磨きの続きでできるとよいのですが、別の作業になるのでちょっと面倒ではあります。

あと、継続して購入するとなると2回目からちょっと高いと感じました。

(30代女性)

なかなか自分から積極的に行う方も多くない「舌磨き」

その舌磨きをジェルで行う事が出来るので、清涼感や口臭軽減など、実感されている方が多いです。

現在は、舌磨きのブラシも毎回付いてくるので、簡単ケアに繋がると良いですよね。

 

ただ、オーラルケア用品としてはちょっと値段が高いとの口コミもちらほら…。

継続して購入は結果次第で検討すると良いでしょう!

 

 

最後に

BITAN(ビタン)の解約についてまとめます。

 

まとめ

  • BITANの解約は電話・お問い合わせフォーム・FAXで
  • 解約は初回発送後11日以降~次回発送予定日の10日前まで
  • 解約までの受け取り縛りはないが、注意点あり
  • 10日間返金保証あり!

 

定期コースは入口である申し込みは簡単ですが、解約はややこしいイメージがありますよね。

ですが、期日を守って正しく解約を行う事であっという間終わります。

この記事、「BITAN(ビタン)」の解約方法が参考になれば幸いです!