ビラクル定期コースの解約方法と注意点は?購入前にチェック!

手軽に実践できる置き換えダイエットの、ビラクル。

栄養価も高く爽やかな味で飲みやすいと、雑誌やSNSでも注目されているので試してみたい!という方も多いのではないでしょうか。

 

初回500円の定期コースは魅力的だけど、解約方法がよく分からなくて…

 

解約は初回4回の受け取り後であれば可能です。詳しくみていきましょう!

 

この記事では、ビラクルの解約方法について解説していきます。

これから定期コースを注文しようと思っている方や、既に使用しているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • ビラクルの解約は電話で
  • メールの方が対応が早い傾向がある
  • 解約は次回お届け予定日の5営業日前までに!
  • 解約までに初回含め4回の受け取りが必要!
  • 自己都合での返品はできない

ビラクルの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ビラクルの解約は、お問い合わせ窓口への電話またはメールでの受付です。

 

解約の際は、次回お届け予定日の5営業日前までに連絡しましょう。

ただし、初回500円毎月定期コースを申し込んでいる場合、解約できるのは初回を含む4回目以降となります。

 

では、それぞれの解約方法について詳しくみていきましょう。

 

ビラクルを電話で解約する方法

お問合せ窓口の電話番号は、以下の通りです。

 

電話番号:03-4550-1139

営業時間:平日10:00~17:00
(土日祝日休み)

販売元株式会社ナチュレジャパン
所在地東京都渋谷区渋谷1-3-9
ヒューリック渋谷1丁目ビル7階

 

公式サイトのニュース一覧には、電話がつながりにくい可能性があると記載されていました。

 

しかし、どの時間帯がつながりにくいのかまでは残念ながら明記されていませんでした。

この場合、次の時間帯は電話が集中する可能性が高いため、避けた方がつながりやすいかもしれません。

  • お昼休みの時間帯
  • 営業終了時間間際
  • 休み明けの平日

 

コールセンターの穴場時間でもある14時~16時あたりが、つながりやすいかもしれませんね。

 

電話での解約手続きの場合、担当オペレーターによっては解約理由を聞かれることもあるかもしれません。

 

その時は、

  • 効果があまり感じられなかった
  • 経済的に続けていくのが難しい

といった理由が無難なので参考にしてくださいね。

 

ビラクルをメールで解約する方法

コールセンターが17時までだと仕事をしている方は難しいですよね…

 

営業時間内での電話が難しい・電話がつながりにくいときはメールでの手続きも可能ですよ!

 

解約の電話がつながりにくい・営業時間内での電話が難しいときは、メールでの解約手続きも可能です。

 

メールアドレスは、以下の通りです。

メールアドレス

customer@biracle.jp

 

メールで解約手続きを行う際は、件名に「ビラクル解約希望」と入力します。

本文には、以下の項目を入力して送信しましょう。

 

  • ご登録のお名前
  • お電話番号
  • メールアドレス

 

解約ができたかどうかを確認するためにも、ビラクルからのメールを受信できるように設定しておきましょう。

 

上記のメールアドレスは24時間受付をしているので、夜間でも送信可能ですよ。

 

メールが来ないときは、迷惑メールフォルダも念のため確認しておくと安心できますね。

公式サイトには、電話よりもメールの方が早く回答できるとありました。

 

ただし、メールを確認しているのは営業時間内です。

そのため、夜間や土日にメールを送信すると解約完了の返信が届くのが、遅く感じるかもしれません。

 

次回お届け予定日が迫っている場合は、余裕をもって連絡しておくと良いかもしれませんね。

 

退会方法と手順

ビラクルを解約しても、アカウントは残ったままの状態です。

ですので、解約をしてもメルマガが届くこともあります。

 

ここでは、メルマガの解除とアカウント削除(退会)について解説していきます。

 

メルマガの解除方法の手順

メルマガの解除は、メルマガ最下部のURLからの手続きとなります。

 

「メールマガジンを受け取らない」と設定するだけで、簡単に解除できます。

「とりあえず先にメルマガだけ解除したい」という方も、簡単な操作で解除できるのでぜひやってみてくださいね。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除も、メールで受け付けしています。

メールアドレスは解約時と同じなので、解約と一緒に退会手続きもしてしまうとラクですね。

 

公式サイトにも記載されていますが、退会を希望する場合は会員本人がビラクルに連絡する必要があります。

 

また、一度退会してしまうと、その後定期プランでの再開はできません。

退会手続きは、退会完了メールが届いて完了となります。

メール送信=退会ではないため注意しましょう!

 

ビラクル解約の注意点は?

解約は次回お届けの【5営業日前】までに!

ビラクルの解約は、次回お届け予定日の5営業日前までに連絡しましょう。

次回お届け予定日はマイページや明細書以外に、発送完了メールやご注文確認メールからでも確認できます

 

5営業日前より後に連絡してしまうと、すでに発送準備に入っているため解約が難しくなります。

 

5日前ではなく5営業日前なんですね!

 

そうですね。土日を挟む場合は、特に注意が必要です。余裕をもって1週間前くらいに連絡できると良いですね。

 

最低受け取り回数に注意!

ビラクルの初回500円毎月定期コースの解約には、初回を含む4回の受け取りが条件となっています。

 

ビラクルの初回を含めた4回受け取りの合計金額の詳細は、以下の通りです。

初回価格500円(税込・送料無料)
2回目以降6,998円(税込・送料無料)
4回受け取りの合計金額21,494円(税込)

 

定期コースだと初回がワンコインで利用できるので、とてもお得に始められます!

 

2回目以降も送料無料が魅力ですね。

しかし受け取り条件が面倒だなと感じる場合は、「1回お試しコース」で購入することをおすすめします。

 

ビラクルは返品・返金はできる?

ビラクルには、返金保証がありませんでした。

定期コースで驚きのワンコインで購入できるのはもちろんですが、商品に自信があるからこそあえて、返金保証をしていないのかもしれません。

 

返品は配送間違えや、届いた商品に欠陥があった場合のみ可能です。

自己都合での返品はできないので、注意しましょう。

 

返品希望のときは商品到着後3日以内に、公式サイト下部に記載されているお問合せ窓口まで連絡しましょう。

連絡は電話・メールどちらでも問題ありませんが、解約同様、メールの方が早く対応できると記載がありました。

 

▼返品の条件▼

  • 自己都合での返品不可
  • 商品到着後3日以内に電話またはメールで連絡
  • 返品時の送料は会社負担

 

ビラクルの口コミは?

口コミ

今まで様々な置き換えダイエットを試してきましたが、こんなに満腹感があるものは初めてです。

味もジュースみたいに飲みやすく美味しいので、毎日楽しく続けています。

乳酸菌が多く含まれているからか、飲み始めてからはお腹の調子もバッチリ。体重も少しずつ減ってきました。

(引用元:20代女性より)


満腹感が得られるとありましたが、予想していたよりも空腹感があり食欲を抑えるのが大変でした。

1ヶ月続けましたが体重が落ちてくる様子もなく、効果がいまいち…。

期待していた分、ショックです。

(引用元:30代女性より)

 

健康食品ということもあり、効果には個人差があるようです。

 

乳酸菌が多く配合されていることから、飲み続けることでお腹の調子が改善されてきたという声も多く聞かれました。

味もジュース感覚で楽しむことができるので、毎日の習慣になってしまえば楽しく続けられそうですね。

 

また、ビラクルと飲んでいるから好きなだけ食べていいというわけでなく、食生活や生活習慣を見直してみると、より効果を実感できるのかもしれません。

 

 

最後に

ビラクルの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ビラクルの解約は電話かメールで
  • メールの方が対応が早い傾向がある
  • 次回お届け予定日の5営業日前までに解約手続きを
  • 解約には初回含め最低4回の商品受け取りが必要
  • 自己都合での返品はできない
  • 返金保証はなし

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ビラクルの解約方法が参考になれば幸いです。