ベルタ葉酸マカプラス定期購入の解約方法と注意点は?購入前に確認

妊活中に摂っておきたい葉酸やマカを配合した、ベルタ葉酸マカプラス

男性にも女性にもうれしい成分が配合されているので、妊活夫婦の強い味方になってくれそうですね。

 

この記事では、ベルタ葉酸マカプラスの解約方法について解説していきます。

これから始めようか考えている方や、改めて解約方法について知っておきたい方のお役に立てたらと思います。

 

この記事でわかること

  • ベルタ葉酸マカプラスの解約はLINEで
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までに6回の受け取りが必要!
  • ベルタ葉酸サプリへの変更は回数縛りナシ!

ベルタ葉酸マカプラスの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ベルタ葉酸マカプラスの解約は、解約専用LINEでの受付となっています。

解約の際は、次回お届けの10日前までにお手続きしましょう。

 

LINEでの解約手順は、こちらです。

  1. ベルタお手続き専用ダイヤルに電話する
  2. ガイダンスが流れるので「2」をタップ
  3. SMSを受け取る「1」をタップ
  4. 受け取ったSMSにあるURLをタップして「【解約・休止専用】ベルタ公式」をLINEに登録する
  5. トーク画面の下のほうにある【休止・解約エントリーフォームを受け取る】をタップ
  6. メッセージのURLをタップしてお名前などを入力
  7. 画面に従って商品などを選択
  8. 【ご解約または休止のエントリーをする】をタップして送信する
  9. 解約完了のメッセージが届いたら解約完了

 

お手続き専用ダイヤルは、こちらになります。

サポートであるカスタマーサクセスとは違う番号になるので、要注意です。

 

電話番号:0120-956-545

営業時間:平日9:30~17:00
(土日祝休み)

販売元株式会社ベルタ
所在地東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階

 

手続きなどの電話番号が、こちらの番号になります。

後述する退会や返品といった、手続きをしたい場合は、こちらの番号にかけましよう。

 

サポートのカスタマーサクセスの電話番号(0120-613-614)にかけてみると、最初に自動音声で

「お手続きは、0120-956-545におかけください」

と流れてきますね。

 

カスタマーサクセスとは違うの?

 

総合窓口になっているカスタマーサクセスは、相談に乗ってくれるスタッフがいる窓口になります。

妊活や子育てはもちろん、ダイエットの相談などをフランクに聞いてくれるスタッフが多くいますね。

 

相談はカスタマーサクセス、手続きは専用ダイヤルと覚えておきましょう!

 

退会方法と手順

ベルタ葉酸マカプラスを解約しても、マイページは残ったままになっています。

 

登録の時にメルマガの項目はないので、余計なお知らせは届かないようですね。

 

それでも、大事な個人情報の管理は心配になりますよね。

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

 

マイページの削除方法

マイページの削除は、お手続き専用ダイヤルかお問い合わせフォームから受け付けています。

 

電話の場合、解約以外の手続きは折り返しの電話となっているようですね。

専用ダイヤルにかけたら、「1」をタップしましょう。

 

もし、折り返しの電話に出られないかもといった方は、お問い合わせフォームから手続きできるようです。

お問い合わせフォームからの削除手順は、以下のとおりです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必須事項を入力
  3. 【商品を選択】では【ベルタ葉酸マカプラス】を選択
  4. 【お問い合わせ項目】で【その他】を選択
  5. 【お問い合わせ内容】に退会したいので登録情報を削除してほしい旨を入力
  6. 個人情報の取り扱いにチェックを入れる
  7. 【送信する】をタップして送信
  8. 退会完了のメールが届いたら完了

 

口コミの中には、退会完了のメールがいつまで経ってもこないというものがありました。

 

もし1週間くらい経ってもこない場合は、ログイン画面からログインしてみましょう。

ログインできなかったら退会が完了しています。

 

ベルタ葉酸マカプラス解約の注意点は?

解約は次回お届けの【10日前】までに!

ベルタ葉酸マカプラスの解約は、次回お届けの10日前までに手続きしましょう。

次回お届け日は、マイページから確認することができます。

 

ベルタ葉酸マカプラスは、お届けの際に明細書が入っていません!

 

10日前を切ってしまうと、発送準備に入ってしまうため解約できない場合もあります。

10日前ギリギリよりは、2週間以上前など余裕をもって手続きしておきましょう。

 

キャンセル料に注意!

ベルタ葉酸マカプラスの解約は、次回お届けの10日前を切っていてもできる時があります。

しかしその場合、キャンセル料として2,200円の請求がきてしまいますので気を付けましょう

 

できれば届いた分は受け取って、その次からを解約してもらうといいですね!

 

受取拒否などでもキャンセル料は発生します。

解約忘れには気をつけたいですね!

 

最低受け取り回数に注意!

ベルタ葉酸マカプラスは、最低6回受け取らないと解約できないお約束になっています。

6回未満で解約する場合は、通常価格との差額支払いが発生してしまいます。

 

通常価格は6,980円ですね。

 

商品代金
初回1,980円
2回目以降4,480円
合計金額24,380円

 

初回のみで解約の場合は、差額で5,000円の支払いが発生します!

もし3回目で解約の場合は、

20,940円(定価)-10,940円(定期コース)=1万円の支払いが追加されてしまいます。

 

ベルタ葉酸マカプラスは、マカや葉酸以外にも、ビタミンやアミノ酸も含んだサプリになっています。

栄養補給として続けても問題ないので、できれば6回までは続けたほうが安上がりかもしれませんね。

 

ベルタ葉酸サプリへの変更は6回未満でもOK

ベルタ葉酸マカプラスからベルタ葉酸サプリへの変更は、6回未満でも受け付けています。

マカプラスよりも葉酸の量が多めになっているので、妊娠が分かった段階で変更する方が多いそうです。

 

ちなみに葉酸の量は、ベルタ葉酸マカプラスは400µgでベルタ葉酸サプリは480µg。
少し多めに入っていますね。
ただ、マカプラスの400µgでも妊娠期の葉酸摂取量としては充分です!

 

オペレーターに聞いてみたところ、マカプラスが飲みやすいソフトカプセルですが葉酸サプリは錠剤になっているそうです。

つわりで食べ物を飲みこむのが辛い方は、そのままマカプラスを続けたほうが良いかもと言っていました。

 

気になるベルタ葉酸サプリの口コミや解約方法をコチラで紹介しています!

 

ベルタ葉酸マカプラスは返品・返金はできる?

ベルタ葉酸マカプラスの解約忘れは返品できる?

ベルタ葉酸マカプラスの解約を忘れていて届いた場合、そのままにしてすぐに連絡しましょう。

外箱が未開封であれば、事務手数料2,200円を支払って返品できるそうです。

 

到着後3日以内に、必ず事前にお手続き専用ダイヤルかお問い合わせフォームで連絡してから返送しましょう。

 

お問い合わせ項目は【その他】を選択してくださいね。

 

なお、自己都合での返品になるため、発送は元払いが条件となっています。

 

▼返品の条件▼

  • 外箱が未開封に限る
  • 到着後3日以内
  • 必ず事前に電話かお問い合わせフォームから連絡
  • 事務手数料2,200円が発生する
  • 返送は元払いで!

 

ベルタ葉酸マカプラスは返金保証ナシ

ベルタ葉酸マカプラスは、返金保証がないようです。

あくまで、必要な栄養を補給するサプリだからかもしれませんね。

 

葉酸やマカを摂取したからといって、必ず妊娠できるわけではないからでしょう。

妊活を検討している方は、婦人科医などへの相談が近道になります。

 

相談しながら、普段の生活で必要な栄養を取っていくと良いでしょう。

 

ベルタ葉酸マカプラスの口コミは?

口コミ

ツルツルしたソフトカプセルで飲みやすいです!

飲み始めてからなんとなく疲れにくくなったし、必要な栄養が摂れるのはうれしいですね。

(30代女性)


妻と一緒に飲んでいます。

飲み始めてから身体の調子が良くなったので、男性にもオススメですよ。

(30代男性)

 

公式サイトも勧めていますが、夫婦で飲んでいるという口コミもありました。

マカは、男性向けのサプリにも含まれていることがあるので、夫婦で妊活という形でなくても続けやすいかもしれませんね。

 

中には、妊娠した奥さんが葉酸サプリに変更して、旦那さんはマカプラスのまま継続しているという方もいました。

 

最後に

ベルタ葉酸マカプラスの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • ベルタ葉酸マカプラスの解約はLINEで
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までに6回の受け取りが必要!
  • ベルタ葉酸サプリへの変更は回数縛りナシ!

 

飲み忘れ防止の点でも、定期コースは魅力的ですよね。

しかし気になるのが、やめたくなった時の解約方法。

 

ベルタ葉酸マカプラスは、LINEから解約できます!

この記事、ベルタ葉酸マカプラスの解約方法がお役に立てたら幸いです。