ベルタ酵素ドリンクの定期コースの解約方法!返金保証についても

ベルタ酵素ドリンクの解約方法について解説していきます。

ベルタ酵素は置き換えダイエットをするときに愛用している人がSNSで多発している人気酵素ドリンク!

専任の管理栄養士が一人一人に合わせたファスティングメニューを提案するなど、手厚いサポートが魅力的です。

 

これから定期コースで買っている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います!

 

この記事でわかること

  • ベルタ酵素の解約は電話、お問い合わせフォームで!
  • 解約は次回お届けの10日前までに!
  • 解約までの受け取り回数縛りなしだが条件あり!
  • 返金保証あり!

ベルタ酵素ドリンクの解約・退会方法は?

解約方法と手順

ベルタ酵素の解約はお問い合わせ窓口に電話、お問い合わせフォームでの受付となっています。

次回商品発送の10日前までに解約をしたいと、事前に連絡をいれておきましょう。

 

電話での解約方法

電話だとオペレーターの手順に従って解約を進めていくので、簡単に解約をすることができます。

 

電話番号:0120-613-614

営業時間:平日9:30~19:00
(土日祝休業)

販売元株式会社ビーボ
所在地〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階

メールを打つことが億劫という人に電話はおすすめ!

ただし営業時間内のみでの受け付けとなっています。

平日の昼間は混雑するため電話がつながりにくいという口コミがちらほら…。

また朝一も電話が集中する場合があるようです。

 

ギリギリで解約の電話をすると、つながらなくて次回発送日の10日前を過ぎてしまうことも。

電話で解約をするときは、早めに手続きを行うようにしましょう。

 

お問い合わせフォームでの解約方法

電話で解約手続きをお願いするのは苦手だな…

 

そんな時はお問い合わせフォームからの手続きがおすすめですよ!

 

電話をかけることって勇気がいりますよね。

引き留められそう…と不安に感じる人もいるはず。

 

お問い合わせフォームだと、メールのやり取りで解約手続きをすることができます

直接会話をする必要がないため、電話に抵抗がある人におすすめ!

またお問い合わせフォームだと24時間、平日だけでなく土日も受け付けをしています。

 

平日は電話をする時間がないという人にもぴったりですね。

 

返信対応は平日の営業時間のみとなっているので、注意が必要です。

ベルタ酵素のお問い合わせフォームは以下からどうぞ↓↓

お問い合わせフォーム

 

ベルタ酵素ドリンクの解約の注意点は?

解約は次回お届けの10日までに!

ベルタ酵素は次回発送の10日前までに電話で解約の連絡を行います。

事前の連絡なしでは解約を受け付けてもらえないため、気を付けましょう。

 

次回発送の10日前を過ぎてしまうと翌々月の解約となってしまいます。

10日前を過ぎてからの解約手続きを行うと、キャンセル事務手数料2,200円が発生

 

忘れないためにもスマホのカレンダーに、次回お届け日を登録すると忘れの防止になりますよ!

 

受け取り回数の縛りはないが条件あり!

ベルタ酵素は受け取り回数の縛りはありません。

しかし定期コース2回目を受け取らずに解約をすると、キャンセル料が発生します。

 

キャンセル料は定期便の価格と単品価格の差額分を指しています。

受け取り回数の縛りはないとホームページにも記載していますが、キャンセル料が発生するため実質的には受け取り回数の縛りがあるように感じますね。

 

ベルタ酵素ドリンクは返品・返金はできる?

返品方法

ベルタ酵素は自己都合での返品が可能です。

返品は商品到着後3日以内に電話かお問い合わせフォームで返品手続きを申請しましょう。

電話番号は解約の番号と同じです。

 

▼返品の条件▼

  • 外箱を開封していない未開封の商品のみ
  • 商品到着後3日以内に連絡
  • キャンセル手数料2,200円発生

 

120日間の返金保証

ベルタ酵素には120日間の返金保証があります。

初めて利用する人も安心してベルタ酵素を試すことができますね。

 

▼返金保証の条件▼

  • ベルタ酵素を初めて購入した人
  • 返金の適用は注文後120日以内、4本まで
  • 返金保証を利用した場合、以後ベルタ酵素の購入不可
  • 振込手数料や事務手数料(1,100円)は自己負担

 

返金保証を利用するときに気を付けたいのが、返金保証後はベルタ酵素が購入できないということ。

やっぱりもう一度ベルタ酵素を使いたいと思っても、利用ができなくなってしまうため、十分考えてから返金手続きを行いましょう!

 

次回発送の10日前を過ぎた返金手続きをした場合、発送準備に入っているためキャンセル事務手数料2,200円請求されます。

余裕を持った返金手続きをすると良いですよ!

 

返金も返品と同様、事前に連絡をする必要があります。

返金は電話での受け付けのみとなっています。

 

▼返金保証に必要なもの▼

  • ベルタ酵素の化粧箱
  • ベルタ酵素の容器(開封済OK、開封後の中身は処分しておく)
  • お買い上げ明細書
  • 同梱物一式

 

商品と一緒に入っているチラシは捨ててしまうことありますよね。

しかし返金のとき、必要となるため大切に保管をしましょう。

 

ベルタ酵素ドリンクの口コミは?

口コミ

ベルタ酵素は嫌な甘さがなく後味すっきりで飲みやすいです。

そのままだけでなく、ヨーグルトや豆乳などアレンジができるので飽きることなく続けられるのも魅力的。

ストレスを感じることなくベルタ酵素でダイエットができました。

以前は入らなかったジーパンが履けるようになり嬉しいです。

(引用元:20代女性より)


ベルタ酵素は専任のサポーターがいるため、挫けそうなときも支えてもらいました。

置き換えダイエットは慣れるまで辛かったけれど、手厚いサポートのおかげで続けられます。

目標とする体重に達していませんが、ベルタ酵素で挫折せずにおいしく気長に継続していきたいと思います。

(引用元:30代女性より)

ベルタ酵素で多かった口コミは飲みやすい!

ベルタ酵素はピーチ味で子供でもおいしく飲めるぐらいとのこと。

そのままでも十分ですが、続けていくうちに飽きてきますよね。

 

ベルタ酵素はアレンジができるため、楽しみながらダイエットができます。

また男性も飲みやすい味となっているため、家族で使っているという口コミも見られました。

 

初めての人限定で120日間の返金保証があるため、気楽に試せるのは嬉しいですよね!

気になる人は1度、ベルタ酵素を試してみてはいかがでしょうか!

 

 

最後に

ベルタ酵素ドリンクの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約手続きは電話かお問い合わせフォームで
  • 次回発送の10日前までに解約の連絡をする
  • 受け取り回数の縛りはなし
  • 定期コース2回目を受け取らずに解約した場合、定期価格と単品価格の差額分を請求
  • 返品は商品到着後3日以内に連絡
  • 自己都合での返品OK
  • 返金は初めてベルタ酵素を購入した人限定
  • 返金後はベルタ酵素を購入することができない

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、ベルタ酵素ドリンクの解約方法が参考になれば幸いです!