アトピッグ定期コースの解約・退会方法と注意点は?返金保証も解説!

敏感な肌のお子さん向けに作られた保湿ケア商品のアトピッグ

もこもこ泡で滑るようなテクスチャー、お子様も自分から『ぬって~』と言ってくるほど気持ちいいと人気ですね。

 

ワセリン入りなのにべたつかないのも人気の理由だそうです!

 

アトピッグは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • アトピッグの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 解約までに受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証あり!

アトピッグの解約・退会方法は?

定期コースは、毎月注文する手間が省けて商品が届くので楽ですよね!

ですが商品を使わなくなった時に手続きはどうしたらいいのだろう、と考えるはずです。

これから解約の方法について説明していきますね。

 

解約方法と手順

アトピッグの解約はお問い合わせ窓口に電話での受付となっています。

 

電話番号:0120-393-031

営業時間:平日10:00~18:00
(土日祝休み)

販売元株式会社エクラ
所在地東京都新宿区西新宿7-9-18
第三雨宮ビル 4階

 

以下の曜日・時間帯は繋がりにくい恐れがあるので、避けて連絡することをおすすめします!

  • 月曜日
  • 昼休憩の12時~13時
  • 終業間際の17時~18時

 

なかなか繋がらない場合は一度電話を切って、かけ直すと良いですよ!

スムーズに繋がらない事も見越して、早めに連絡するようにしてくださいね。

 

アカウント削除・メルマガ解除

定期コースを購入する時、個人情報の登録が必須です。

そのため、この先もネット上に自分の情報が残ることが不安な方や、解約してからもメールが届いて困っている方もいますよね。

 

アトピッグのアカウントページはログインして、定期コースのお届け周期の確認や変更はできます。

ですが、アカウント削除やメルマガ解除の手続きはメールか電話での手続きです。

残念ながら自分はできません。

 

参考までに、アカウントページを載せておきますね。

 

そのため、以下どちらかの方法で連絡し手続きを依頼してください。

 

メールになると手続きしてもらえるまでに時間がかかる場合があるので、手続き完了メールをもらえるまで少し待ちましょう!

 

私が月曜日の朝9時ころメールを送ってみたところ、その日の夕方に返信をもらえました。
対応スピードが早く好印象ですね!

 

アトピッグ解約の注意点は?

解約は次回発送の7日前までに!

解約の連絡は次回発送の7日前までに済ませましょう。

 

発送準備の関係で、1日でも過ぎると次々回分からの手続きになってしまいます。

解約するつもりでいたのに、追加で支払いが発生してしまうのは困りますよね。

 

発送日はマイページの『お届け情報の確認・変更』から確かめることができますよ!

 

受け取り回数に縛りなし!

アトピッグの定期コースには受け取り回数の縛りはありません。

 

定期コースといえば初回が格安だけど、受取回数が決まっているものも多いです。

ですがアトピッグはいつ解約しても良いというのは気持ちも楽ですし、さらに初回からずっと送料無料、20%OFFで購入できるので嬉しいですよね!

 

以下で、価格を比較してみます。

価格送料合計
定期コース4,224円0円4,224円
単品5,280円660円5,940円

 

1回の購入で約1,700円差ですね。

考え方次第ですが、以下のような選択もあるかなと思いますよ!

 

迷っているなら…

●とにかく安く買いたい気持ちが強い方

⇒定期コースがおススメ。1回の受け取りでも解約できて、損しません。

●解約連絡など苦手・商品が合うか不安な方など

⇒まず単品で購入。商品が良ければその時に定期コースを申し込みましょう。

 

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気になる方はこの緑のボタンから公式サイトをチェックしてくださいね!

 

アトピッグは30日間返金保証がある!

アトピッグは初回注文の方のみ対象の返金保証制度があります。

以下条件を見ていきましょう。

 

返金保証の条件

  • 各家庭1回限り、初回注文の方のみ対象
  • 商品到着から30日以内に電話にて
  • 返金制度を利用後の同じ商品の購入は不可
  • お買い上げ明細書、商品の容器、商品の箱を配達記録が残る方法で送料元払い返送
  • その後送られてくる返金申請書に記入し返送
  • 返金額は振込手数料を引いた金額での入金になる

 

フリマサイトで転売が目立つようになったため、商品の外箱や容器など全て返送する事を条件にしている会社が増えてきています。

購入してからも外箱などはすぐに捨てず、念のため保管しておくと万が一の時に安心ですね!

 

アトピッグは返品はできる?

アトピッグは購入者都合での返品はできません。

ただし、商品が破損している場合などは対応してもらえます。

以下、詳しい条件を確認ください。

 

▼返品の条件▼

  • 商品が破損、注文と違う商品が届いた場合
  • 商品到着後8日以内に電話にて連絡
  • 1週間以内に着払いにて返送
  • 開封後・使用済みは対象外
  • 商品の容器・箱・お買い上げ明細書すべて返送

 

定期コース解約し忘れ等での返品は受け付けてもらえないということです。

 

商品が届いた段階で解約の連絡をするのが一番おすすめです!

でも、解約を迷っている場合は忘れないためにも『解約期限』をカレンダーアプリなどに登録して、通知が出るようにするのも良いと思いますよ!

 

アトピッグの口コミは?

口コミ

香りがついている化粧品が苦手でした。香料不使用で、やわらかーいゼラニウムの香りが心地よく感じましたし、泡の伸びもよく子供も大人の私も使えて一緒に楽しく塗っています。

イヤイヤ期の息子ですが、少しずつ保湿の習慣がついてきたのでうれしく感じます。

(引用元:30代女性より)


泡のもこもこがとても気に入った娘は毎日お風呂上りアトピッグをもって私の元に笑顔で走ってきます。

親子で乾燥しやすいのが悩みでしたが、保湿力がしっかりあり、でもべたつかず泡で子供も塗りやすいというのが魅力ですね!

ワセリンが入っているということもあり、肌質もしっとり感が持続して気持ちいいです。

(引用元:40代女性より)

 

お子さんはベタベタが嫌いだったり、習慣づけるのに苦労される方も多いと思います。

少しでも塗ることに楽しみを感じてもらえたら、率先して使ってくれるんだろうなと口コミを見て感じました。

 

そして、泡で保湿できて、ワセリンなどの高保湿成分が豊富なのでひと塗りでしっかり保湿できる部分は魅力的ですよね!

動画でお子さんが塗る風景を撮っているものもありました。

興味がある方は調べてみると良さそうです!

 

最後に

アトピッグの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • アトピッグの解約は電話で
  • 解約は次回発送予定日の7日前までに!
  • 解約までに受け取り回数の縛りナシ!
  • 返金保証あり!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、アトピッグの解約方法が参考になれば幸いです!