アピナチューレWリッチの解約方法や注意点は?返金保証はある?

アピナチューレWリッチローションWリッチジェルの2種類の商品が販売されていますが、どちらもそれ1本で複数の役割を果たしてくれます。

年齢肌につきもののシワやシミに特化した美容品です。

美肌菌を増やすことで乾燥や刺激に弱い肌をしっかり整え、しっとりハリのある透き通るような素肌へ導いていきます。

 

そのため洗顔後にどちらかを使うだけで、お肌が徐々に整っていきます。

ですが、ローションの後にジェルを使うという贅沢な使い方をすることで、さらに効果の上乗せが期待できます。

この使い方でも通常の化粧水⇒乳液というケアと手間は変わらないので時間はかかりません。

エイジングケアはしたいけど面倒くさがりで...という方にはぜひ使っていただきたい商品です。

 

アピナチューレは単品で購入することも出来ますが定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

この記事でわかること

  • アピナチューレの解約はお電話で
  • 解約は次回発送の14日前までに!
  • 解約までの購入回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

アピナチューレの解約方法は?

アピナチューレの解約は電話での受付となっています。

解約の際には次回発送日の14日前までに電話で解約の趣旨と理由を伝えましょう。

 

電話番号:0120-855-118

営業時間:9:30~17:30
(土・日・祝日除く)

販売元 株式会社トーマス(神戸養蜂場)
所在地 神戸市兵庫区三川口町3-3-3

一般的に、平日しか営業していない場合は電話が繋がりにくい時間帯があるようです。

特に

  • 営業開始直後
  • 営業終了前
  • お昼休みの時間帯
  • 休業日明け

などは混雑が予想されます。

繋がらない場合は少し時間を空けて掛けなおしてみて下さい。

私が実際に掛けてみたところ、金曜日の16時過ぎでもすんなり繋がりました!

 

アピナチューレの解約は次回発送予定日の14日前までに!

アピナチューレの解約は次回発送予定日の14日前までに、お電話で連絡してください。

会員登録している方はマイページから次回発送日の確認ができます。

会員登録されていない方はお電話でお問い合わせください。

 

美容品の定期コースを解約する場合、次回発送予定日の10日前または1週間前を申込期限にしているところが多いようです。

ですがこちらは、14日前と少し早めに設定されていますのでくれぐれも忘れないように気を付けて下さい。

 

14日前が休業日にあたる場合は注意が必要です!

 

土曜・日曜・祝日、年末年始やお盆休みは休業日となっています。

14日前がそれらの日にあたる場合はその前の営業日に連絡する必要があります。

GW、年末年始、お盆休みは長いお休みになりますので必ずその前に電話して下さい。

 

申込期限に遅れてしまうと商品の発送準備に入ってしまうため、次回以降の対応となってしまいます。

あまりギリギリになってから連絡するよりも、できれば商品到着後1週間くらいで連絡すると良いでしょう。

 

アピナチューレは受け取り回数の縛りはなし!

アピナチューレの定期コースには購入回数の約束がないため、いつでも解約可能です。

 

変更やお休みはどうなっているの?

 

解約だけでなくお届け日の変更や1回お休みなどの相談もいつでも可能です。

前回の商品がまだ余っている時は、ぜひ気軽に相談してみて下さい。

無理なくご自分のペースで続けるのが1番ですよ!

 

アピナチューレは単品で購入するよりも定期コースで購入した方がとてもお得です。割引きだけでなくお得な特典情報もあります。

しかも、購入回数の縛りがなく、すぐに解約できるので安心して始められますね。

 

でも、考えてほしいこともあるんです!

 

公式サイトの定期コースの説明には以下のような記述がありました。

肌サイクルの周期を考え、少なくとも3ヶ月以上継続してご利用いただくことで、よりご自身の変化を感じていただけると考えております。

このような年齢肌にアプローチする美容品の場合は、効果を実感するまでにある程度の時間は必要です。

アピナチューレも例外では無いようです。購入や解約の際はこのような点も考慮して下さいね。

 

アピナチューレは返品・返金はできる?

返品・交換について

アピナチューレは返品・交換が可能です。まず最初に事前連絡をして、その上で返送して下さい。

事前に連絡しないまま商品を返送すると、商品を受け取ってもらえない可能性がありますので気を付けましょう!

 

後で説明しますが、返品・交換の申込期限はとても短いです。商品が届いたらすぐに確認して下さい。

事前連絡の際に伝えるべき事は以下の2つです。メールで連絡する際は忘れずに記入して下さい。

  • 注文番号
  • 注文した方の氏名

また、メールで連絡した時は必ず返信を確認して下さい。

 

こちらのサイトには詳しい記載がありませんでしたが、返品は多くの場合

  • 商品容器
  • 商品の箱
  • お届け明細書

などが揃っていることが条件になります。届いたものは捨てないようにして下さい。

また、返送の際の配送伝票の控えは証書となりますので、大切に保管してください。

 

不良品や誤配送の場合と、お客様都合の場合では連絡方法や期限などに違いがあります。

それぞれについて解説していきます。

 

不良品やご配送の場合

商品をご確認の上、お電話にて商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。

返送料は、販売元の負担となります。返送後、販売元にて商品の確認を行い、良品との交換となります。

 

お客様都合の場合

商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。

お客様都合での返品の際は、送料・手数料はお客様の負担となります。

また次のケースでは、返品・交換の対応はしてもらえません。

  • 商品を開封した場合
  • ご注文間違いやイメージ違い等による返品
  • 品質基準を満たしている商品・商品到着後、3日以上経過した場合

 

返金保証制度はなし!

残念ながらアピナチューレには返金保証制度がありません。

期待したほどの効果が感じられないという場合はもちろん、たとえ肌に合わない場合であっても返金は受付けていません。

 

分からない事、不安なことはあらかじめ問い合わせ、不安を解消してから購入して下さい。

 

アピナチューレの口コミは?

アピナチューレにはWリッチローションとWリッチジェルという2つの商品がありますが、

こちらではWリッチローションの口コミを検証してみました。

口コミ

シミ・しわ・くすみが気になっていたので使ってみました。

肌に乗せるとどんどん浸透していきます。

敏感肌ですが「ピリピリ」とした刺激は感じませんでした。

使って2か月くらいで乾燥が気にならなくなって、肌にハリが出てきました。

保湿力がすごいと話題になっていましたが本当にその通りでした!!

(引用元:30代女性より)


使っているうちに肌がしっとり潤うようになり、少しずつ肌に透明感が出てきました。

次第にくすみも消え、シミの色も目立たなくなりました。

肌が「ふっくら」してハリも戻ってきたので、前ほどたるみも気になりません。

小じわにも効果があったような気がしています。

ただ、値段がそれなりに高いのがマイナスです。

(引用元:30代女性より)

新しい商品なので口コミの数は少ないですが、あまり悪い口コミはありませんでした。

即効性はないようですが、しばらく使い続けるうちに効果を実感したようです。

マイナスのポイントとしてはお値段を気にされている方が少々いらっしゃる事です。

ですが、アピナチューレを使うことで美容液やマッサージクリームが必要なくなることを考えると総合的にはお安く済むのかもしれません。

 

また、お値段が気になる方にこそ定期コースでの購入はおススメです。

面倒な回数縛りがないので、合わないと思ったらすぐに止めることが出来ます。

検討中の方はお気軽に始めてみてはいかがでしょうか。

 

 

最後に

アピナチューレの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • アピナチューレの解約はお電話で
  • 解約は次回発送の14日前までに!
  • 解約までの購入回数の縛りはなし!
  • 返金保証なし!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

ですが、このアピナチューレには解約までの購入回数の縛りがなくいつでも解約できます。

 

お電話しか受付けていないので、電話が苦手という方には面倒かもしれませんが、実際に掛けてみると対応が丁寧で好感が持てましたよ。

あらかじめ解約理由を考え、期日を守って正しくすればあっという間に手続き完了です!!

この記事、アピナチューレの解約方法が参考になれば幸いです!