16種類のこだわり生薬が配合された栄養満点の、アルポカ。
飲み物や料理といった色々なものに合わせられる温活万能ソースとして、注目を集めている商品でもあります。
この記事では、アルポカの解約方法について解説していきます。
これから定期コースを利用しようか検討している方や、改めて解約方法を知っておきたい方のお役に立てたら幸いです。
この記事でわかること
- アルポカの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の7日前までに！
- 受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
アルポカの解約・退会方法は？
解約方法と手順
アルポカの解約は、サポート事業部へ電話での受付となっています。
解約の際は、次回発送予定日の7日前までに手続きしましょう。
サポート事業部の電話番号は、以下のとおりです。
電話番号：0120-090-987
営業時間：10:00～18:00
(土日祝除く)
| 販売元 | 株式会社レッドビジョン |
| 所在地 | 東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F |
平日日中のみの営業のため、時間帯によって電話が混み合う可能性があります。
公式サイトには、平日12～16時の時間が比較的つながりやすいとの記載がありました。
しかし、12～13時の時間愛はお昼休みの時間帯に入るため電話が混み合う可能性も。
時間に余裕があるのであれば、平日13～16時の時間帯を狙って電話をかけてみると良いかもしれませんね。
退会方法と手順
アルポカを解約しても、アカウントは残ったままです。
メルマガも引き続き届くので、個人情報も心配になりますよね。
ここでは、メルマガの解除とアカウントの削除方法について解説していきます。
メルマガの解除方法の手順
メルマガの解除は、以下の専用URLから解除できます。
メルマガ解除の手順は、以下のとおりです。
- 上記のURLへアクセス
- 登録してあるメールアドレスを入力
- 確認、送信して完了
メルマガ解除のタイミングによっては、手続き後も数通手元に届くことがあります。
そんなときは「解除できていないのかな？」と慌てるのではなく、少しの間様子を見るようにしましょう。
メルマガの解除は簡単に行えるので、退会前にメルマガだけ先に解除したいというときはぜひ、参考にしてくださいね。
アカウントの削除方法
アカウントの削除は、電話で受け付けています。
解約手続きと同じサポート事業部(0120-090-987)に連絡し「アカウントを削除してほしい」という旨を伝えれば完了です。
解約とアカウントの削除依頼は電話のみでの受付ですので、定期コース解約時に退会することが決まっているのであれば一緒に手続きすると、スムーズに進みそうですね。
アルポカ解約の注意点は？
解約は次回発送予定日の【7日前】までに！
アルポカの解約は、次回発送予定日の7日前までに手続きしましょう。
次回発送予定日は、マイページ下部にある【お届け情報の確認・変更】から確認できます。
発送予定日7日前を過ぎて連絡をすると、手数料として1,300円を請求される場合があります。
期日を過ぎてしまうと、当月内での解約は基本的にできません。
「手数料を払えば大丈夫」と思わずに、解約する場合は期日を守るように心がけましょう。
アルポカは受け取り回数の縛りはなし！
アルポカは、受け取り回数に関係なく解約することができます。
つまり、お得な初回分だけ受け取って解約ということもOKなんです！
アルポカの価格は、以下のとおりです。
| 初回特別価格 | 980円 ※82％OFF |
| 2回目以降の価格 | 3,758円 ※1,080円OFF |
アルポカの定期コースは、初回価格が82％OFFと割引率が高いのが特徴です。
2回目以降の価格は割引率が低いように感じますが、実は定期コースを利用している方向けに「おまとめ配送」といったさらにお得に購入できる制度があります。
「おまとめ配送」は毎月1箱ではなく、3ヶ月ごとに3箱配送するというものです。
この制度を利用することで、通常配送よりも実質2,000円もお得になるのだとか。
定期コースを利用する方は「おまとめ配送」も併せて利用することでさらもお得に利用できそうですね。
アルポカの定期コースはお得感がたくさんありますが、やめるときは解約手続きが必要になります。
「割引しなくてもいいから、面倒な手続きなしで購入したい！」という方は、単品購入4,838円+送料650円での購入を検討してみても良いかもしれません。
アルポカは返品・返金はできる？
アルポカは返金保証あり
アルポカは定期コース初回注文分に限り、45日間の全額返金保証があります。
まずは、返金保証の条件について詳しくみていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 定期コース初回注文分に限る
- 初回発送日より45日以内で、上限2箱
- 事前に必ず連絡
- お買い上げ明細書とアンケート用紙に記入もれがない
- 返金申請から30日以内に返送
- 返送時の送料は自己負担
- 追跡番号がある配達方法で返送
- 送り主の欄には必ず自分の名前を記載
返金保証の申請手順は、以下のとおりです。
- お買い上げ明細書と商品パッケージを用意し、サポート事業部(0120-090-987)に電話する
- 上記2点を1セットとして、返金を希望する回数分(上限2箱)を送料負担で返送する
- 返金申請書とアンケート用紙が送られてくるので、必要事項を記入して返送
- 書類確認後、2～3週間で指定口座に返金
アルポカの返金保証は、1度利用するとその後同じ商品を購入することができなくなるため注意が必要です。
返金保証へ返送する際は、メール便や定形外郵便といった追跡番号がない配達方法を利用してしまうと、制度の対象外になってしまいます。
アルポカの解約忘れは返品できる？
アルポカは、解約忘れといった自己都合による返品は受け付けていません。
商品に不備がある・違う商品が届いた場合のみ、良品と交換してもらえます。
返品交換を希望する場合は、商品到着後8日以内にサポート事業部(0120-090-987)に必ず電話で連絡してから返送しましょう。
▼返品の条件▼
- 商品に不備がある、違う商品が届いた場合
- 商品到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
アルポカの口コミは？
そのまま飲むのはもちろん、色々な飲み物や料理に混ぜることができるので飽きる心配なく、続けています。
ゼリーにしたらさっぱりとしていて美味しく、家族と食べています。
（引用元：20代女性より）
毎日手軽にでき、味も美味しく助かっています。
1ヶ月ほどして友人からお肌の調子が良いといわれ、びっくりです。
生理痛も軽くなり、助かっています！
（引用元：40代女性より）
口コミを見てみると、「利用するようになって、体が温かくなってような気がする」という声が多く聞かれました。
冷えが気になっている方は、1つの方法として試してみるのも良いかもしれません。
商品だけに頼らずに生活習慣の見直しも進めていったほうが、より効果を実感しやすいでしょう。
最後に
アルポカの解約についてまとめます。
まとめ
- アルポカの解約は電話で
- 解約は次回発送予定日の7日前までに！
- 受け取り回数の縛りはなし！
- 返金保証あり！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、アルポカの解約方法が参考になれば幸いです！