アレルナイトプラスの解約方法について解説していきます。
アレルナイトプラスは、刺激に弱く、敏感でデリケートな肌に悩んでいる方の為のサプリメントです。
- わずかな刺激が気になる
- ゆっくり休めた気がしない
- 人目が気になり自分に自信がない
こんな人にはとてもおススメです。
これから定期コースでの購入を考えている人や、既に買っているけど解約方法を詳しく知りたい方の参考になればと思います！
この記事でわかること
- アレルナイトプラスの解約はお電話またはお問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 返金保証なし！
アレルナイトプラスの解約・退会方法は？
解約方法と手順
アレルナイトプラスの解約はお電話またはお問い合わせフォームでの受付となっています。
次回お届け予定日の10日前までに連絡して解約の趣旨と理由を伝えて下さい。
それぞれの方法について解説していきます。
お電話での解約について
お電話で解約する際は、下記フリーダイヤルでお問い合わせ窓口に連絡して下さい。
こちらは注文時とは番号も営業時間も異なりますので間違えないようにしましょう。
電話番号：0120-079-996
営業時間：平日10：00～18：30
| 販売元 | オリエンタルバイオ株式会社 |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋本町1-5-4 住友不動産日本橋ビル１階 |
一般的に平日しか営業していないケースでは、次の時間帯は電話が繋がりにくくなっています。
繋がりづらい場合はできるだけ時間をずらして掛けてみて下さい。
- 営業開始直後
- 営業終了前
- お昼休みの時間帯
- 休業日明け
実際に火曜日の18：15頃掛けたときはすんなり繋がりました。
お問い合わせフォームでの解約について
忙しくてなかなか電話できない方や、電話が繋がりづらいという場合は、24時間受付のお問い合わせフォームから手続きをしてください。
ただし、こちらの方法では注意して欲しい点があります。以下にまとめたので、是非参考にしてください。
- 返信を持って受付完了となるため必ず返信を確認する。
- 数日たっても返信がなければ電話で再度問い合わせる。
- 連絡してから返信までのタイムラグが場合によっては数日かかるので早めの連絡が必要。
- 登録している名前、電話番号、メールアドレスを記入する事。
- お問い合わせ内容欄に解約の趣旨、商品名、いつからのご希望か、理由を記入する事。
退会方法と手順
サイトから注文する際、会員登録が必要です。ただ、解約時に自動退会になる訳ではありません！
DMの受け取りやメルマガの配信解除、退会にはそれぞれ手続きが必要です。
DM,メルマガの解除方法の手順
どちらもマイページから簡単に手続きする事ができます。
- マイページにログイン
- メニューから「お客様情報の変更」を選択
- 基本情報の「変更」ボタンを押す
- 「ダイレクトメール受取」、「メールでのお得な情報」のチェックを外して「確認する」ボタンを押す
- 内容を確認して「変更する」ボタンを押す
退会（アカウントの削除）方法
すでに解約している場合はマイページからの手続きが可能です。
- マイページにログイン
- メニューから「退会のお申し込み」を選択
- 「退会」ボタンを押す
まだ、解約をしていない場合はマイページでは退会できません。
そのような時は、解約の連絡をする時に退会についても一緒に伝えて手続きをしてください。
アレルナイトプラス解約の注意点は？
解約は次回お届け予定日の10日前までに！
解約の申込期限は次回お届け予定日の10日前です。それまでにお電話かお問い合わせフォームで手続きして下さい。
次回お届け予定日はマイページや商品同梱の送り状で確認する事ができます。
相談窓口は平日のみの営業となっています。その場合、気を付けなければならない事があります！！
10日前が休業日の場合は、その前の営業日が申込期限になります。
例えば、10日前が日曜日なら、その前の金曜日までに連絡する必要があります。
GWやお盆休み、年末年始などは休業期間が長くなりますので特に注意が必要です。
お問い合わせフォームについても、受付はいつでも可能ですが返信は営業時間内になりますので同様に気を付けましょう！！
最低受け取り回数に注意！
定期コースには解約までに3回は商品を受け取らなくてはいけないという約束があります。
アレルナイトプラスはお薬ではなく、食品なので効果が出るにはどうしても時間がかかります。
そのため、まずは3か月間じっくり時間をかけて自分の体と向き合ってほしいという考えからそのような約束があるようです。
かかる費用は次のようになっています。(全て税込)
| 1回目 | 5,980円 |
| 2回合計 | 11,960円(5,980×2) |
| 3回合計 | 17,940円(5,980×3) |
始めてみたけれど、残念なことに「どうしても体に合わない」、「飲んでいる薬と合わない」などという事もあるかもしれませんね。
そのような時は、3回を満たさずとも解約に応じてくれることもあるようなので電話で問い合わせてみましょう。
アレルナイトプラスは返品・返金はできる？
返品・交換について
返品・交換の申込期限は商品到着後8日以内です。希望する方は必ず期限内に事前連絡して下さい。
まずは、自己都合での返品の条件をまとめました。一つでも満たしていないと対象外となります。
▼返品の条件▼
- 未開封である事
- クレジットカードでの支払いの場合は原則として対象外
- 返送料や返金時の手数料は自己負担
次に欠品、破損などの不良品や誤配送品ですが、こちらは販売元で確認後に良品と交換という対応になります。
この場合の返送料は販売元負担となります。
返品やトラブルが多いので、一般的な注意事項をまとめました。
- 商品パッケージ、納品書、チラシなど届いたものは全て返送を求められることが多いです。届いたものは捨てないで下さい。
- 特に指定がない場合は配達記録が確認できる方法で返送して下さい。
- 配送伝票の控えは証書となりますので大切に保管してください。
- 受取拒否・長期不在等での返送はトラブルの元になります。旅行などで不在にする場合は予め受取日の変更をしておきましょう。
返金保証について
アレルナイトプラスには残念ながら返金保証制度がありません。
そのうえ、定期コースには3回の縛りがあるので、商品に満足できなかった時は無駄な出費が大きくなってしまいそうですね。
こちらにQ＆Ａが載っていたので、読んでみると役に立つかもしれません。
それでも不安や、わからない点が解消されない方は、お電話やお問い合わせフォームからあらかじめ問い合わせておきましょう！
アレルナイトプラスの口コミは？
アトピーは全くと言っていいほど治りませんでした。
でも痒み(チクチク・ピリピリ)にはすごく効いて、夜も熟睡出来るほどでした。
季節の変わり目にでるアレルギー性皮膚炎も、これを飲むと飲まないとでは大違いです。
味はグレープフルーツ味ということですが、独特の苦みを感じました。
水やお茶ではこの独特な風味が誤魔化せず、飲むのが苦痛です。
（引用元：20代女性より）
昔からアトピーで、手の関節や首元がじゅくじゅくになってしまってお肌かわいそうなんて言われるのに慣れていました。
今2箱目ですが、無意識に掻きむしったりすることが減ってきたので肌の赤みもかなり良くなりました。
気になるお味ですが、グレープフルーツ味なので飲みやすく美味しいです。
ただ、高いのでもう少しリーズナブルになればいいなと思います。
（引用元：30代女性より）
アトピー性皮膚炎への効果を期待して使用された方からの口コミが多くありました。
その点については効くという方と、効かないという方に分かれていました。
ただ、それ以外の肌のかゆみについては効いている、夜眠れるようになったという声が多く見受けられました。
問題は、味とお値段のようです。美味しいという方もいましたが、苦手という方も結構目立っていました。
2020年11月にリニューアルされたそうなので、そのあたりが改善されていると良いですが．．．。
※これらの口コミは個人の感想であり、全ての人に当てはまるわけではないので参考程度に考えて下さい。
最後に
アレルナイトプラスの解約についてまとめます。
まとめ
- アレルナイトプラスの解約はお電話またはお問い合わせフォームで
- 解約は次回お届け予定日の10日前までに！
- 解約までに3回の受け取りが必要！
- 返金保証なし！
定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。
期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。
この記事、アレルナイトプラスの解約方法が参考になれば幸いです！