エールボーテ定期コースの解約方法と注意点は?返品保証も解説!

エールボーテはワンプッシュで髪を染めることができるヘアカラームースです。

ボタニカルエキスや天然オイルも配合されているので、白髪染めだけでなくツヤ髪にもなれることが期待できそうです!

 

自分で白髪染めする人、多いですよね。これなら簡単そうだけど定期コースは少し不安です。

 

エールボーテの定期コースは解約も簡単で、返品保証もありますよ!

 

エールボーテは単品で購入することもできますが、定期コースにすることで通常の販売価格よりお得に購入することができます。

定期コースでの使用を検討している方や、既に購入して使用しているけど解約方法が知りたい方のお役に立てれば幸いです。

 

 

この記事でわかること

  • エールボーテの解約は電話かお問い合わせフォームから!
  • 解約は次回お届けの8日前までに!
  • 受け取り回数の縛りなし!
  • 返品保証あり!

エールボーテの解約・退会方法は?

解約方法と手順

エールボーテの解約はお問い合わせ窓口に電話、またはお問い合わせフォームからの連絡で受け付けてもらえます。

どちらの方法にするか、自分に合った方を選んで早めの解約を心がけましょうね!

 

それぞれの方法を説明しますね。

 

エールボーテを電話で解約するには?

営業時間内に電話をかけて解約したいことを伝えればOKです。

 

電話番号:0120-44-0148

営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝日は休業)

販売元株式会社イングリウッド
所在地〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ13階

 

営業時間は一般的な企業と同じような感じなので、平日昼間のお仕事をされている人には少しタイミングが難しいかもしれませんね。

 

電話の混雑状況については公式HPに記載はありませんでしたが、一般的に

  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降

この時間帯が電話が集中しやすいと言われています。

 

可能なら上記時間帯を避けて電話をしてみれば、よりつながりやすいかもしれませんね。

 

もしつながりにくい場合は、時間をずらしながらかけてみるかお問い合わせフォームを利用しましょう!

 

エールボーテをお問い合わせフォームから解約するには?

電話をかける時間が取れない人や、そもそも電話が苦手な人にはお問い合わせフォームからの連絡がおススメです。

こちらは時間を気にせず送信ができるので、解約の期限内に自分のタイミングで送信をしておきましょう!

 

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力
  3. 内容欄に必ず「注文番号」を入力したうえで解約したい旨を入力
  4. 確認して送信
  5. 販売元から解約完了のメールが届いて完了!

 

お問い合わせフォームで解約をする場合は、必ず注文番号も伝える事を忘れないようにしましょう。

 

注意してほしいのは送信はいつでもできますが、販売元が内容を確認しているのは営業時間内だという点です。

土日や大型連休などをはさむ場合は、その分返信も遅れますのでできるだけ早めの連絡をしておいたほうが安心ですね。

 

次回お届け日前までに解約完了のメールが届いているのがベストですね!

 

連絡がギリギリになりそうな時は電話連絡をしておいたほうが安心です!

 

退会方法と手順

定期コースの解約をしても、マイページは残ったままになります。

こちらの販売元はいくつかの美容ブランドを立ち上げていますが、それぞれが独立したラインになっているので共通のアカウントではないようです。

 

そのため、今後エールボーテを購入する予定がないなら解約と同時にアカウントの削除もしておいたほうが良さそうですね。

 

定期コースを継続しつつ、メルマガだけを止めることもできるので参考にしてください!

 

メルマガの解除方法の手順

エールボーテの購入を続けても定期的に届くメルマガは不要と感じる人もいるでしょう。

そんな時はマイページから配信解除ができるので時間がある時に手続きをしておきましょう!

 

  1. マイページにログイン
  2. 【基本会員情報】をクリック
  3. 一番下の「メールマガジン」で「受け取らない」にチェック
  4. 「確認ページへ」をクリックして「送信」

 

手続き後も何通かはメルマガが届くこともあるので、しばらく様子を見ておきましょう。

 

アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡、またはお問い合わせフォームから受けつけてもらえます。

 

先述の通り、定期コース解約後エールボーテの購入予定がないならアカウントも削除してしまった方が良いでしょう。

解約連絡の時に、一緒に伝えてしまうのが効率的ですね。

 

二度手間にならないよう忘れず伝えておきましょう!

 

お問い合わせフォームの場合も、内容欄に書き加えておきましょうね。

 

エールボーテ解約の注意点は?

解約は次回お届けの【8日前】までに!

次回お届け日はマイページから確認ができます。

また、商品に同封される明細書にも記載があるので忘れず確認しておきましょう。

 

万が一解約の連絡が間に合わなかった場合は、後述しますが未開封に限り返品が可能です。

お届け8日前までに連絡できなかった時は届いたエールボーテを絶対に開封しないでくださいね!

 

エールボーテは低受け取り回数の縛りなし!

 

定期コースでよく聞く「回数縛り」はエールボーテにもあるの?

 

いいえ!回数縛りはありませんよ!

 

エールボーテの定期コースには回数縛りがなく、もちろん初回での解約も可能です。

また、定期コースにすることで割引価格での購入ができるので、定期コースを選んだほうが断然お得と言えそうですね!

 

参考までに単品価格と定期コースを選んだ場合の価格を比べてみましょう。

初回2回目以降
定期コース2,640円3,938円
単品価格4,378円4,378円

 

驚くほど大きな割引!とまではいきませんが、継続して使っていくのなら割引価格で購入できるほうが間違いなくおススメです。

 

カラーも「ダークブラウン」と「ナチュラルブラック」の2色ありますよ!

 

エールボーテは返品・返金はできる?

30日間の返品保証で安心!

エールボーテを使ってみてもし肌に合わなかった場合ですが

初回30日間限定で返品保証のサポートを受けることができます!

 

ヘアカラー剤は肌への刺激が心配な商品です。

その点、返品保証がついているのならより安心して購入する事ができそうですね。

 

▼返品保証利用の条件▼

  • 肌に合わなかった場合のみ
  • 必ず1度は利用している事
    (パッチテストのみでも可)
  • 初回発送日から30日以内に必ず電話で事前連絡をする事
  • 商品パッケージと納品書を必ず返送する事
  • 返送にかかる送料は自己負担
  • 追跡できる形で返送をする事

 

返送先はこちらです。

返送先イングリウッド公式通販返品窓口
所在地〒334-0053
埼玉県川口市安行吉蔵102-1

 

返品保証を利用する場合、定期コースも解約することを考慮して次回お届けの8日前までに連絡しおいた方が良いでしょう。

また、到着ではなく「発送から30日以内」にも注意して下さいね。

 

まずはエールボーテが届いたらすぐにパッチテストをすることをおススメします!

 

これは市販のカラー剤でも言える事ですね!

 

解約を忘れてしまったら・・・?

先ほども少し触れましたが、エールボーテは未開封未使用に限り返品を受け付けてもらえます
もし解約を忘れてしまったときは、エールボーテが届いたら手つかずのまますぐに連絡をしましょう!

 

▼返品の条件▼
  • 未開封未使用のみ
    (商品箱を開封していない、もしくは封印シールが貼ってある状態)
  • 到着後7日以内に電話、もしくはお問い合わせフォームから事前連絡をする事
  • 連絡後届いた商品すべてを返送する
  • 返送にかかる送料は自己負担

 

商品に不備が当た場合も返品交換の対応をしてもらえますよ!

 

届いたエールボーテに破損、汚損等の不備が合った場合も事前連絡の上返送すると代品を送ってもらえます。

その場合、送料は販売元負担になるので着払いで送っておきましょう。

 

エールボーテの口コミは?

こちらの商品は、販売から時間が経っていないこともあり、ネット上に口コミはほぼありませんでした。

公式HPには実際の購入者の方からの口コミが載っていたので紹介します。

 

口コミ

白髪染め独特のつんとした匂いが無かったのはよかった。

洗い流すのも市販のものよりスムーズでキシキシしなかった。

(引用元:公式HPより)


短時間でワンプッシュで染められるのはよかった。

使った後もごわついた感じが無くしなやかさがあった。

(引用元:公式HPより)

 

やはり、公式HP上での紹介という事だけありマイナスイメージな口コミはありませんでした。

今のところ口コミから情報を得ることは難しそうです。

 

初回がお得で回数縛りがない、さらには返品保証もあるならお試し感覚で購入してみるのもありかもしれませんね。

 

販売開始直後のお得なキャンペーンにのってみるか、もうしばらく様子を見てみるかじっくり考えましょう!

 

最後に

エールボーテの解約についてまとめます。

 

まとめ

  • 解約は電話かお問い合わせフォームから!
  • 次回お届けの8日前までに連絡を!
  • 回数縛りなし!
  • 30日間の全額返金保証あり!
  • 通常返品は未開封で7日以内に連絡を!

 

定期コースは入口である契約・申し込みは簡単ですが、出口である解約はややこしいイメージがあります。

期日を守って正しくすればあっという間に解約できます。

この記事、エールボーテの解約方法が参考になれば幸いです!