炭酸の泡でクレンジングする、3Uクレンジングジェル。
炭と国産クレイが、毛穴汚れにアプローチします。
この記事では、3Uクレンジングジェルの解約方法について解説していきます。
これから始めようか考えている方や、改めて解約方法について知っておきたい方のお役に立てたらと思います。
この記事でわかること
- 3Uクレンジングジェルの解約は電話で
- 電話がつながらなかったらお問い合わせフォームからもOK
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 解約までに2回の受け取りが必要!
- 返金保証あり!
3Uクレンジングジェルの解約・退会方法は?
解約方法と手順
3Uクレンジングジェルの解約は、お問い合わせ窓口へ電話での受付となっています。
電話がどうしてもつながらない場合は、お問い合わせフォームからでも解約が可能です。
解約の際は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
それでは、それぞれの解約方法について解説していきます。
3Uクレンジングジェルを電話で解約する方法
お問い合わせの電話番号は、以下のとおりです。
電話番号:0120-891-029
営業時間:平日9:00~18:00
(土日祝休み)
販売元 | 薬院オーガニック株式会社 |
所在地 | 福岡県福岡市中央区薬院3丁目13-11 7F |
以前、実際に電話したことがありますが、つながらない時間帯は本当につながらなかったですね。
特に、月曜日など休み明けの平日は、つながるまでに5分以上待つこともあるでしょう。
週の真ん中である水曜日以降なら、比較的つながりやすい時間もありそうですね。
オペレーターによると、基本は電話での解約となっているそうです。
しかし、電話がつながりにくいことは把握されているそうで、つながらないならお問い合わせフォームからでも解約できると言われました。
後述しますが、退会は電話でしかできないので、退会まで済ませたい方は、電話で一度に済ませておきたいですね。
3Uクレンジングジェルをお問い合わせフォームで解約する方法
お問い合わせフォームからの解約は、以下の手順になります。
- お問い合わせフォームにアクセス
- 【お問い合わせ種別】は【その他について】を選択
- お名前などの必要事項を入力
- 【お問い合わせ内容】に3Uクレンジングジェルを解約したいことと電話がつながらなかったことを入力
- プライバシーポリシーにチェック
- 【確認画面へ】をタップ
- 内容を確認して送信する
- 解約完了のメールが届けば完了!
お問い合わせフォームからの解約は、あくまで電話がつながらなかった時の方法として案内されています。
そのため、電話がつながらなかったからお問い合わせフォームで連絡した旨を書いておくと良いでしょう。
ちなみに、マイページにログインしてからお問い合わせフォームにアクセスすると、お名前などの情報入力を省略できるので、おすすめです。
退会方法と手順
3Uクレンジングジェルを解約しても、マイページは残ったままになっています。
メルマガが届くことはありませんが、個人情報が心配ですよね。
ここでは、マイページの削除について解説していきます。
マイページの削除方法
マイページの削除は、電話での受付となっています。
おそらく、会員本人からの電話であることを確認しながら手続きしていくのかもしれませんね。
ちなみにこの操作でできるのは、あくまで会員をやめる退会のみで、個人情報の完全な削除はできないそうです。
販売元である薬院オーガニックはさまざまな商品があり、一度退会してもまた登録し直す方もいることが考えられますね。
3Uクレンジングジェル解約の注意点は?
解約は次回発送の【10日前】までに!
3Uクレンジングジェルの解約は、次回発送の10日前までに連絡しましょう。
次回発送日は、明細書に書かれています。
もし明細書を捨ててしまった場合は、電話で発送日を確認できます。
次回発送10日前から発送準備期間に入ってしまうため、10日前を切ってしまうと解約できなくなってしまいます。
お手元に届いたらすぐに連絡するくらい早くても、問題なさそうですね。
最低受け取り回数に注意!
3Uクレンジングジェルは、最低2回受け取るお約束になっている定期コースになります。
そのため、初回のみで解約する場合、通常価格との差額支払が発生してしまいます。
2回受け取って解約した場合と、初回のみで解約した場合を比べてみましょう!
2回目まで受け取り | 初回のみ解約 | |
初回 | 1,980円 | 1,980円 |
2回目or差額支払 | 8,778円 | 4,158円 |
合計金額 | 10,758円 | 6,138円 |
3Uクレンジングジェルは、2回目以降は2本ずつ届きます。
そのため、2回目まで受け取るほうが支払金額が大きくなります。
初回のみで解約の場合は、あくまで初回の1本分だけの支払いで済むので、安く感じますよね。
3Uクレンジングジェルは返品・返金はできる?
3Uクレンジングジェルは返金保証あり!
3Uクレンジングジェルは、返金保証はあります。
まずは、条件を見ていきましょう。
▼返金保証の条件▼
- 初めての注文
- 注文日から170日間
- 周期変更しないで4回受け取っている
- 支払がすべて済んでいる
- 必ず事前に電話で連絡
- 4回分すべてのパッケージと明細書を返送
- 返送は元払いで!
- 振込手数料330円を引いた金額が返金額
返金保証が170日間と長めの理由は、4回受け取ることが条件となっているからのようです。
4回目を受け取って支払いがすべて済んでいて、5回目の発送10日前までに電話すれば、返金保証を受けられます。
なかなか変わった条件になっていますね。
これは、公式サイトにあったこの文章が関係ありそうです。
ご実感には数か月単位でお時間がかかる場合が多いため、
3ヶ月以上ご継続していただくことを強くおすすめいたします。(引用元:https://www.yakuin-organic.co.jp/faq-buy/)
薬院オーガニックとしては3ヵ月以上続けてほしいけど、合わないなら返金保証を使ってくださいというニュアンスに聞こえます。
また、7本すべて使用しないといけないわけではなく、7本分のパッケージと4回分の商品明細書が必要になります。
本体ではなく、パッケージの返送ですね。
肌荒れが心配な方は、初回分が届いたら梱包の箱からすべて取っておくことをおすすめします。
3Uクレンジングジェルを解約し忘れたら返品できる?
2回以上受け取っていて解約が間に合わずに届いた商品があったら、手つかずのまますぐ電話しましょう。
3Uクレンジングジェルは、未開封であれば返品できます。
返品の受付は、到着後8日以内です。
解約忘れなどの自己都合で返品する場合は、元払いでの発送となります。
▼返品の条件▼
- 未開封であること
- 到着後8日以内
- 必ず事前に電話で連絡
- 返送は元払いで!
3Uクレンジングジェルの口コミは?
最初は真っ黒のジェルにビックリしました笑
でも馴染ませてしばらく経つと、シュワシュワと泡立って白くなります。
炭酸クレンジングは初めてでしたが、洗い上がりがしっとりしていて気に入っています!
(40代女性)
子育てや家事に追われていると、クレンジングと洗顔を両方やるのは大変!
でもこれならダブル洗顔いらずで時短できます。
炭酸エステ気分で癒しの時間ですね。
(30代女性)
炭酸クレンジングに関心の高い方から、多くの口コミが届いていました。
シュワシュワとした泡で洗うため、サッパリするのかと思いきやしっとり感がある商品のようですね。
評価が低めの口コミもありましたが、敏感肌で炭酸の刺激が合わなかったというものが多い印象を受けました。
最後に
3Uクレンジングジェルの解約についてまとめます。
まとめ
- 3Uクレンジングジェルの解約は電話で
- 電話がつながらなかったらお問い合わせフォームからもOK
- 解約は次回発送の10日前までに!
- 解約までに2回の受け取りが必要!
- 返金保証あり!
話題の商品は試してみたいと感じる一方、定期コースはちゃんと解約できるのか心配になりますよね。
3Uクレンジングジェルは、電話かお問い合わせフォームから解約できます。
電話がつながりにくいのが気になりましたが、2回受け取って連絡すればすんなり解約できるようですね。
この記事、3Uクレンジングジェルの解約方法がお役に立てたら幸いです。